ファシリテーションの教科書

目次

序章

• はじめに

• ファシリテーションの重要性

• 本書の使い方

第1章 ファシリテーションの基礎

1.1 ファシリテーションの定義
1.2 ファシリテーターの役割
1.3 ファシリテーションの効果

コラム: 偉大なファシリテーターの名言

第2章 ファシリテーションの技法

2.1 アイスブレイキング
2.2 ブレインストーミング
2.3 意思決定の手法

コラム: 世界のユニークなファシリテーション技法

第3章 コミュニケーションの技術

3.1 アクティブリスニング
3.2 フィードバックの提供
3.3 非言語コミュニケーション

コラム: 名コミュニケーターの成功事例

第4章 問題解決とコンフリクトマネジメント

4.1 問題解決プロセス
4.2 コンフリクトマネジメント

コラム: 成功するチームの条件

第5章 会議の設計と運営

5.1 会議の準備
5.2 進行管理
5.3 評価とフォローアップ

コラム: 名会議の裏側

第6章 ファシリテーションの応用

6.1 オンラインファシリテーション
6.2 文化的背景の考慮
6.3 特定の業界や状況への応用

コラム: ファシリテーションとAIの未来

第7章 ケーススタディと実践

7.1 実際のケーススタディ
7.2 練習問題とワークショップ

コラム: ファシリテーションの失敗から学ぶ

第8章 ファシリテーションの極意

8.1 傾聴の姿勢
8.2 中立の立場
8.3 エネルギーの管理
8.4 透明性の維持
8.5 創造性の促進
8.6 自己改善

コラム: ファシリテーターに求められる資質

第9章 ファシリテーショントレーニング

9.1 基礎トレーニング
9.2 応用トレーニング

コラム: トレーニングプログラムの成功事例

第10章 マスターカリキュラム

10.1 マスターカリキュラムの概要
10.2 マスターカリキュラムの構成
10.3 実践とフィードバック

コラム: マスターカリキュラム修了生の成功事例

最終章

• ファシリテーターとしての成長

• 継続的な学習の重要性

• 本書のまとめと今後の展望

参考文献

用語集

索引