厳格おじさん、厳格じゃなくなる。
車の運転中に聞く
ポッドキャストの話しって
どうしてあんなにもすんなり入ってくるのだろうか。
歩きながら聞いたり
電車の移動中に聞いたり
他のことをしないで集中して聞くより
明らかに気持ちよく伝わってくるのです。
そのことに気づいてからの運転タイムは
これまでにも増して楽しき時間になりました。
ちなみに
今よく聞いているポッドキャストはこの3つ。
● 西野亮廣さんの『 西野さんの朝礼 』
● 歴史キュレーション番組『 コテンラジオ 』
● 若新雄純さんの『 新しい経営 』
ここ最近で聞いた若新雄純さんの番組で
「雑談することの重要性」について話す回があり
これがなかなかに響くものがありました。
事業譲渡があり
固定観念だらけの会社組織に
外部から新しく入っていくとなったとき
受け入れる気が全くない既存のメンバーと
どうコミュニケーションを取っていったらいいのか
という内容。
「 良いも悪いも
組織に根づいている文化ってありますよね。
でも文化って明文化されていないし
従業員たちにも自覚がなかったりするんです
それがあまりにも当たり前すぎて 」
「 だからまずは
雑談することが大事じゃないかと 」
「 雑談をして
お互いいろいろと話しているうちに
じつは自分たちの考えてたことって
特殊だったのかもしれないって気づいてくる 」
「 大事なことは問題解決を急がず
解決を意識しない会話をしていくことで 」
「 違いに気づくためには対話が必要。
自分たちでは普通だと思ってたことと違うんだと 」
「 そこの気づきから
こうして合わせていきませんかと
提案していけるようになるんじゃないかと 」
「 敵対関係になるといいことないですよね。
どっちかが勝てば、どっちかが負けるんだから。
だからお互いを守っていくのは
まず雑談していくことだと思いますよ 」
この話しを聞いて
コスタリカでプレーしていたときに
日々受けていた「人種差別」も同じことだなぁと。
話しはちょっと変わりますが
「エリア伊都ジュニアユース」の
トレーニングマッチに行ったときのこと。
そこのグラウンドは
相手チームが借りてくれていたのですが
そこを管理する人が自分のところにやってきて
使用する上での注意事項の話しになりました。
「 おたくが借りてるのは17:00からだから
もし前のソフトボールの団体がいなくなったら
16:40くらいからは入っていいけど
それより早くは入らないでくださいよ 」
そのときの時刻は 16:00 。
「 わかりました、相手チームにも伝えますね。
でもあれですね、暑くなってきたから大変すね 」
と厳格さが顔に出てる管理のおじさんに話すと
「 そうなんだよね
この前も熱中症で救急車が来たりしたからね 」
それからしばらく
この暑さでやる今の時代の子どもたちは大変だよね
という話しでひと盛り上がり。
すると、厳格おじさんが、突然、ひと言。
「 もう16:30からグラウンドに入っていいよ 」
まさかの10分短縮（笑）
ここはお言葉に甘えようとお礼を伝えると
厳格じゃなくなってきたおじさんは
朝9:00からの利用なのに7:30に来て開けてくれと
文句を言ってくる利用者についての不満トークを。
さすがにそれはないっすねと話しを聞いてると
厳格じゃなくなってきたおじさん、また突然、ひと言。
「 ソフトボールの人たちが出たら
もうしれっとグラウンドに入っていいよ。
俺はここを去るから大丈夫 」
まさかまさかのお任せ（笑）
そして、厳格じゃなくなってきたおじさんは
仏の笑顔おじさんへと変化していったのでした。
もしや、これが雑談の効果なのか…？？
というか自分の場合は
雑談にすらなっていなくて
おじさんのトーク熱が
勝手に高まっていっただけなんだけど…
何はともあれ
おじさん自身の変化と
こちらへのアプローチの変化が面白かったのでした。
最後に
「雑談」に関する若新雄純さんの言葉をご紹介。
若新さんらしい緩さのある表現方法がサイコーです。
『 職場の人間関係における雑談は
スポーツでのストレッチみたいなものだと思う。
面倒くさかったり、即効性感じなくても
やらないと血の巡り悪くなったりケガしたりする。
社内チャットで用件のみ伝え続けるっていうのには
休み時間に学ランのまま校庭に出て
全力サッカーするような乱暴さを感じる 』