【現役営業女子のお話し会】開催レポ

\\ お知らせ //

2021年6月22日、
東京営業女子会は［5周年］を迎えます

たくさんの参加者の皆様、
ご登壇いただいた講師の皆様
応援していただいた企業や経営者の皆様
のおかげでここまで継続してこれました！
心より感謝申し上げます！！

これからは、東京営業女子会を応援してくださる
皆様とさらに濃いお付き合いをさせていただきたく
さまざまな企画を練っておりますので
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします！

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こんばんは！
東京営業女子会主宰の小林です。

2021年6月某日
現役の営業職&販売職の女子2名と
お話し会をしました。

少人数で開催するのは本当に久しぶり。

(イメージはグータンヌーボね！)←世代w

日比谷にある和食のお店で待ち合わせ。

参加者のおひとり
Chiharuさんは
アパレル販売兼ヨガのインストラクター、

もうひとり
角田さん(つのちゃん)は
外資系生命保険会社の営業3年目、

そして主催者の私、小林は
7月より正式にIT企業の営業に就任、

という、“現役”営業＆販売職の3名が揃いました。

年齢も近いためか、
営業女子の特技「コミュ力」の高さからか
すぐに仲良くお話しができ、主催もホッとしました。
(心配してなかったけどね。笑)
　
　
　

⬛︎「はじめまして」から、営業は始まっている
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まずは、つのちゃんの自己紹介から。
実はつのちゃん、すごい経歴の持ち主で…
社会人のスタートはあの有名劇団の衣装さん！
誰もが知る「夢の国」でも働いていたという
キャッチすぎる履歴書の持ち主なのです。

現在は外資系生保で活躍する営業女子つのちゃんは
はじめましてのお客様に会いに行く際、
自分の職歴をA4用紙に簡潔にまとめた
プロフィールシートを持参して配っているのだそう。

ここにも相手とのコミュニケーションと
その【時間を大切】にする人柄が出ているなぁと
尊敬のまなざしでおりました。すごい。
　

　
続いて、Chiharuさん

有名コスメ企業で働いたのち、地元山形から上京。
銀座にあるエステで勤務していたときに
ヨガに出逢いインストラクターの道へ。
もともと好きだったアパレルと2足の草鞋で活動中。

なんともイマドキ女子な感じのChiharuさん。

この自己紹介でも素晴らしいなぁ！
と密かに感じたポイントが。

実はChiharuさん、道に迷われたそうで
10分ほど遅れて到着されたのですが
なんと前職の銀座のエステサロンは
この会場の近くだったそうなのです！

これを聞いた一同「えー！」と笑いが♡
このクスッと笑えちゃうエピソードトークって
【親近感】を持ってもらえるポイントと思うんです。

綺麗でスタイルもいい=近寄りがたいイメージに
なりそうな方は、こういった可愛い面が見えると
好感度が上がりますよね。すごいなぁ。
(そして絶対わざとじゃないのが、またステキ！)
　
　
開始早々に「あー好きだわぁ」と幸せに浸りながら
乾杯をし、お食事もスタートしました。

　

　
　
⬛︎営業女子の仕事のモチベーションとは？
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最初の営業女子トークは、
もちろんお仕事のことについてお聞きしました。

【Ｑ１：どんなときに、やりがいを感じる？】

こんな質問をされたら、
ちょっとドキッとしますよね。

お2人ともとても楽しそうにお話ししてくれて
聞いているこっちまでワクワクしてしまいました！
　
　

つのちゃん：
私はひと回り以上歳下の
20代の方とお話しすることが多いんです。

私が20代のときは「保険」と聞くだけで
シャットアウトして話も聞く気がなかった…

でも、30代半ばで保険という情報をちゃんと理解して
「うわー勿体なかった！」って思ってる。だから、
自分みたいに後悔しないようにって情報だけでも
知ってもらうよう心掛けているんですよね。

　
Chiharuさん＆小林：
たしかに…
年齢が低ければ金額も安く入れる保険ってあるから
若いうちから知っておくに越したことはないよね。

　
つのちゃん：
そう。だから、理解してもらえたときは嬉しい！
それと、先日対応させていただいた
高齢の独身女性の方で…

　
小林：
年齢層が幅広いね！

　
つのちゃん：
うん。笑
その女性のお客様には
ちょっと違うプランをご提案したの。そうしたら
「こういうものを探していた」って言って頂けて。

お昼時に伺う機会があったんだけど
サンドウィッチを買って来てくださったりして…

なんだか、家族とも営業とも
ちがう存在になれた気がして、嬉しかった。

　
　
こうしたお客様の気持ちって、本当に嬉しいと思う。

小林もよくお客様から、おはぎや、缶ジュースや
手作りのマスコット(？)とか
いろいろ頂くことがあって
十年経ってもいまだに忘れられない。

つのちゃんの人柄が、
お客様の心を動かしているのでしょうね。

　
　
　
小林：
Chiharuさんは
どんなときに、やりがいを感じますか？
　
　
つのちゃん：
そういえば、アパレルって緊急事態宣言中で
営業時間って通常通りなんですか？！
　
　
Chiharuさん：
はい、いまは通常通り営業していて、一時よりも
ふらっと来てくださるお客様も増えました！

そうですね、やりがいは…

お客様がシャツ1枚の試着から
合わせるボトムスや、試着用で出した靴まで
一式購入してくださったときですかね。

　
つのちゃん＆小林：
さすが…！

　
Chiharuさん：
いえいえ、たまたまかもしれないんですけど
でも、お客様って第一印象や会話だけでは
わからないなぁって思うことが多くて。

「大学生です」って言われると
『お金ないかな』って先入観を持ちがちですけど
VIPなクレジットカードをお持ちだったり、

同じシャツでも金額で迷っているのかなと思って
似たようなデザインで少し安価なものをお持ちして
結局安価な方を購入されたりすることもあれば、
やっぱり高額な方がいい！と購入されることもあり…
本当に分からないです。笑
　
　
つのちゃん：
え！今のすごい！
【買うか？買わないか？】ではなく
【AとBどっちを買うか？】の
選択に持っていってるのが素晴らしい！！

　
　
　
こういうとこに気づくのが、まさに営業女子。笑

私がしたかったのはまさにこういう女子会だ…！

　
さて、2つめの質問は
いま困っていることは何？です。

開催レポはNo.2にて。また書きます。

　
　

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