注意書きメッセージに安易に頼る → ×

A4サイズの封書で到着した郵便物です。「開封時に書類を切らないようご注意ください！」と記載されています。

おっしゃる通り注意すれば良いのですが、あまり注意しなくても書類を切らないように工夫するのが先にやることではないでしょうか。

ギリギリのサイズではなく中身の書類の幅や高さより余裕を持った長いサイズの封筒にするとか、目安として切り取り線のラインを印字するなどの方法もあります。またそもそも郵送で書類を送付せず、利用者にファイルをダウンロードしてもらい、利用者のコストでプリントアウトしてもらうことも考えられます。