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音声ガイダンスのボリュームが大き過ぎ音質も悪い → ×

地下鉄駅ホームへの通路が工事中でした。50cm程度通路が狭くなっているようですが、さほど狭いとも感じません。

ハンディキャップがあり視覚情報をとり難い人にとっては、「通路が狭くなっております。ご注意ください」という音声ガイダンスは有益なのですが、ボリュームが大き過ぎ音質が悪いので繰り返されていると、不快になってきます。

また、情緒や精神面が不安定な方々にとっては繰り返される大きな音は、不安をもたらす要因の一つに相当すると聞きます。

音声ガイダンスのボリュームと音質、さらには繰り返しのリピート間隔には、もっと気を遣う必要があると感じました。

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taz8 / 田附克巳
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