開封箇所であることを示さない → ×
ある銀行から投資信託の口座開設を勧めるダイレクトメールが封書で来ました。正確には封書というより、内面に内容が書かれていて、2つ折りなどで圧着され、剥がして内面を見るハガキタイプの郵便物です。
上記写真のように赤い三角があって、おそらくここから剥がして開封するのだろうと推測はできます。しかし、「ここから開封してください」などの具体的指示はありません。そこに注目させるための矢印すらないのです。
これでは剥がすことに気づかない人も多いのではないでしょうか。画面より紙を好む方もい