表情に関する記事

余裕のなさは笑顔でカバー

しばらく気遣いについて書いてきましたが、今回はやっぱ笑顔って大事だよ・・・って思ったことを書きます。 noteを始めたころに第一印象の大切さで表情について書いています。文末にリンクを貼っていますのでよければ読んでみてください。今回は先日の体験談を書きたいと思います。ちなみに私は忙しければ忙しいほど、笑顔であると自己認識しています。条件反射で笑顔になれるって多分CA（だけではないと思いますが）の特技だとは思うんですが、心の中ではめっちゃ焦ってたり動揺していても、笑顔

身につけておけば損はしない（おさらい）

特別スキルではない7月ぐらいから書いている記事が、基本第一印象の大切さと、その印象を決める要素を書いてきました。社会人になると新人研修の１つとしてビジネスマナー研修なんてものがあったりするところも多いかと思います。その冒頭で絶対にやるであろう「第一印象」。だからなのか、どうも会社勤めの人に必要なスキル的な印象があるのですが、実は老若男女、人間であれば？日本人であれば？コミュニケーションを取る上でお得なスキルだと思うのです。研修を受けて得る特別スキルなのではなく、人と

対面笑顔、普段微笑み。

いつも笑顔でちょっと許せちゃう後輩 CA時代、ちょっとおっちょこちょいな後輩がいました。重大なミスではないけど、ちょいちょい何かを失敗したり。でも何だか憎めないんです。小さいミスというのもありますが、なんか許せちゃうみたいな。同僚と「なんか許せちゃうよね」って話したくらい。以前の記事でも書きましたが、CAの仕事っていうのは毎回違うクルーで、初対面の頻度も高く、でも短い時間で信頼関係を築いてチーム力を発揮しなければなりません。そんな中でも「なんか許せちゃう」と思

目と目で通じ合う

って、年齢がバレるタイトルですが（笑）前回まで、笑顔を意識しましょ！ってお話。ウキウキ運動、やってますか？笑顔で怒られるそういえば、デフォルトで微笑み、条件反射で笑顔になれる私ですが（笑）、実は怒られた？ことあります。プロフィールに書いてある通り、ホームヘルパー2級（現介護職員初任者研修）を持っています。スクーリングの他に介護施設や居宅サービスでの実習が数日あるのですが、介護施設へ行った時のこと。通所ではなくホームなので、少し記憶が朧げになっている方も多いのです

目は口以上に印象を左右する

媚びるか、見下すか・・・前回、相手の目を見ましょう、なんてお話をしましたが。凝視は威圧感を与えてしまうので、気を付けたいところですが、目を合わせた瞬間にサッと逸らすのもなんだか・・・だいたい3秒くらいホールドするといいそうです。その後はずっと目を合わさないのは、これまた何だかな、な印象なので、一度視線を外してからまた戻しましょ。ちょっと3秒相手を見るイメージをしてみてください。気が付いたら「じと」っと見てませんか？コワイです。上目遣いが与える印象この時

フォローしませんか？

#所作

余裕のなさは笑顔でカバー

身につけておけば損はしない（おさらい）

対面笑顔、普段微笑み。

目と目で通じ合う

目は口以上に印象を左右する