『実践 顧客起点マーケティング』—N1分析、9セグマップ、テレビCMの効果検証
買って良かったマーケティング本をリストしていくnote、その8冊目。
「型破り」な新しいマーケティングの「型」を提示P&G、ロート製薬、ロクシタンを経て、現在はスマートニュースのマーケティング担当執行役員を務める西口一希氏によるこの本は、2つの意味で型破りな本です。
普通マーケティング活動は、市場・顧客・競合を分析するところから始まります。その時に行う分析は、データを集めて平均をとったり中央値をとったりと、「対象が共通して持つ特徴」を捉えようとするのが普通です。
西口氏
