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仕事がIT関係ってことはプログラマーでしょ?インフラエンジニアって何?

皆さんはインフラエンジニアと聞いて、どんな仕事を思い浮かべますか?

職業聞かれて「インフラエンジニアです。」と答えると、「インフラエンジニアって何?」って聞き返されます。
それであーだこーだと説明することになり、話が進みません。

そこから学んで職業聞かれた際は「IT業界で働いています。」と広く答える様にすると、「あ、あれだ!プログラマーね!!」
「いや、インフラエンジニアなんだよね。」と答えると、インフラエンジニアってn…(以下略

これインフラエンジニアあるあるです笑

認知度からみて、ある程度レアな職業なのかも知れませんね。



インフラエンジニアとは

インフラという言葉自体は皆さん知っているように、ガス、水道、道路といった生活基盤です。

そのIT版と考えて頂けたらと思います。
ITシステムを支える基盤(インフラ)となる部分を構築するのが、インフラエンジニアです。

プログラミングは基本的にしません。
バッチやシェルといった処理を自動化するスクリプト作成が精々です。

大別すると
・サーバー
・ネットワーク

に分かれます。

規模が小さければ兼任することもありますが、サーバー担当、ネットワーク担当と分かれます。

私はサーバー担当エンジニアでした。
ITの世界ではサーバーでは無くサーバと表記しますので覚えて置いて下さい 

一口にサーバーと言いましたが、やることは実は膨大です。

・サーバー
WindowsやLinuxといったOSをインストールし、用途にあわせた上モノを乗せて構築します。
用途にあわせた上モノとは、例えば「メールのソフトをインストールしたらメールサーバーができる」と行った意味です。

代表例
バックアップサーバ、監視サーバ、Webサーバ、データベースサーバなど

・ストレージ
大容量のデータ領域を作成します。
皆さんが会社で使用するファイルサーバの領域もストレージが使われています。

代表例
NAS、SANなど

クライアント端末
皆さんが会社で使用するPCや、学校で使用するPCを構築します。

これでもかなりざっくりですが、イメージとしては上記となります。

調査が大事

じゃあ、ひたすら何かしら構築しているのね!

と思うかもしれませんがそうでもありません。
構築は最後の最後です。

すごく地味ですが、構築をするための下準備、調査がほとんどです。
時に全文英文の技術書を読まなければならなかったり、やりとりが英語だったりすることも平気であります。
IT技術の進歩も凄いですし、製品もどんどん新しくなります。

これを怠ると、
例えばソフトウェアAとソフトウェアBを一緒にサーバーにインストールして構築を進めていくと、サーバーがクラッシュしてしまった。
実はソフトウェア同士の相性が悪かった。
やばいどうしよう…現場は大混乱><
なんてことも普通に有りえてしまう世界なのです。

調査→設計→手順書→構築→テスト

と段階を踏んで積み上げていく仕事となります。



感謝されない理不尽な仕事

インフラは実生活の中でいうとガス、水道等々と言いましたが、これらは使えて当たり前ですよね。

水道が突然使用できなくなったらどうでしょう。
使えて当然なので、めちゃくちゃ困るし、怒りますよね?

ITも一緒です。
サーバダウンしてサービス提供できなくなると、利用者から
「仕事にならねー!なんとかしろー!」と鬼のような苦情が来ます。

残念ながらどんなに調査に調査を重ねても絶対に障害は防げません。
長年インフラエンジニアやっている人で障害が発生したことが無いなんて人はひとりもいないでしょう。

ここまでで言いたいことは伝わりますか?
使えて当たり前のことに感謝はされません。
しかし、使えなくなった時はひどいです。時に罵声、怒号を浴びせられます。

ですので
「ありがとう!新システム使いやすいよ!」
と言われた時の喜びはそれはもう凄いですよ。

最後に

どうでしたか。
インフラエンジニアがどのような仕事か伝わっていたら幸いです。

未経験文系大学卒の私でもできた仕事なので、ITの中ではとっつきやすいと思います。
最初は理系大学、専門卒との差を感じ心が折れるかもしれません。しかし継続的な勉強、業務経験を積むことで差は埋められます。

もしインフラエンジニアを目指す方がいたら
・調査、検索能力が大事(googleと親友になる)
・プレッシャーを楽しむ
・自分なりのやりがいを見つける
は絶対意識した方がよいポイントでしょう。



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たくちゃん
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