「ファンの育て方 ～How to grow your fan?～」というお話。

１、復習

▶ダイナミックプライシング
間違った思考法よくある失敗例は展開メニューを考えてから価格を決める。
このやり方では失敗する。

竹花式思考法

損益分岐点だけではなく、HAPPY LINE（いくら儲けたら嬉しいか）を考える。損益分岐的に￥500でコーヒーを売るのではなく、HAPPY LINE的には￥1,000で売る。

￥500のハンバーガーを￥5,000で売りたい！
そのためには、高級なギフトボックスに入れ、開けたらスモークが出る仕組みにする。➡価格でやるべきことが変わる。

▶販売数と価格

販売数が増えた時は必ず購入者を減らすために価格を上げる！
需要が上回っている時は、供給を強気にするべき！
そうすると購入者は減るが、前述したように、その価格で売れる価値をつけていく。
最初は考えて色々検討するが、一度当たったら、考えるのをサボりがち。

▶価格の上げ方
VE　=　Value Premium
Q、同じカメラを買うのに、どっちを選びますか？

Q、サイズも豆も同じコーヒー、どっちを買いますか？
・スターバックス
・ドトール

この差が　VP　=　Value Premium
良い商品を作ろうとせず、まずはいいブランドを作るべきである！

BS　=　Branding Strategy　が上がれば、
VP　=　Value Premium　も上がる。

２、ブランド戦略とは？

Q、イメージを一言で表してください

「SIMPLE」と答える人が多いのではないでしょうか？
無印良品のブランド価値　1760億円
1億円の売上見込みがある柄物のシャツを無印良品で売りますか？
売らないですよね？1億円で1760円のブランド価値を傷つける可能性があるから。

Q、このブランド知っていますか？

以前、三陽商会がバーバリーとして販売していたブランド。
14年12月期（バーバリー時代）には1109円の売上があったものの、
17年12月期（バーバリーライセンス契約解消後）は625億円。
ブランドの重要性がわかりますよね？

Brand Evaluationは顧客や世間が作るもの。

ブランディング戦略とは顧客に対し、自社の強みに対する共通認識を与えること
・価格競争　・長期集客　・高利益率

ブランドは中小企業にも必要、また中小企業の方が早く実施できる！
　➡大手のブランディングの逆手を取ることが可能

Q、ブランドを確立するためにはどうすればよいか？

ドンキの場合、プライスではない！　ワクワク感！！

３、FES戦略

・FUNCTIONAL（機能的）
・EMOTIONAL（感情的）
・SELF-EXPRESSIONAL（自己表現的）

▶FUNCTIONAL（機能的）
・Unique selling point

　競合と被らない自社の強み。
　ドミノピザの社長は味よりもスピードを求め、早く食べたいというお客様
　のニーズに合わせて勝負をした。

・80：20の法則
　2割の人だけ見て、事業を考える。
　特化することで、同じような悩みを持った人たちが来る。

▶EMOTIONAL（感情的）
・Story Telling
　伝えたい思いやコンセプトを、それを想起させる印象的な体験談やエピソ
　ードなどの“物語”を引用することによって、聞き手に強く印象付ける手法

・Brand Hiding
AWAY（スーツケースブランド）
たった3年で300億円の売上を上げている。
インスタグラムのアカウントにはほとんどスーツケースをあげていない。
「旅」（体験）を載せている。

・Brand Statement
　JUST DO IT！　　ナイキ
　I'm loving it　　  マクドナルド
　お値段以上　　   ニトリ
　社会人の学校　　MUP

　ステイトメントをつけることは非常に大事。

▶SELF EXPRESSIONAL
・インナーブランディング

　例えば、色。
　ティファニー　=　ティファニーブルー（商標取得）
　スタバ　=　緑
　マクドナルド　=　赤・黄
　吉野家　=　オレンジ

　例えば、音。
　テレッテッテッテー　=　マクドナルド
　お値段以上　=　ニトリ

・アウターブランディング
　AIDMAの法則　（これまで）
　　Attention（認知）
　　Interesting（興味）
　　Desire（欲求）
　　Memory（記憶）
　　Action（行動）

　５Aの法則　（これから）
　　Aware（認知）知ってる！
　　Appeal（訴求）好きかも！
　　Ask（調査）調べよ！
　　Act（購入）買おう！
　　Advocate（推奨）教えよう！

SELF EXPRESSIONAL　=　自己表現的価値
・自分が参考にしている人と同じ自己表現価値
・大衆認識が希少性、高価だと思う優越感

インナーブランディング、アウタ―ブランディング
両方がマスト！！

以上、本日も大変勉強になりました。