『“内向型”のための「営業の教科書」自分にムリせず売れる6つのステップ』著者：渡瀬謙さん 学んだまとめ
今回のschooの授業は！
『“内向型”のための「営業の教科書」自分にムリせず売れる6つのステップ』著者：渡瀬謙さん
2020年10月21日 水曜日 21:00 ～ 22:00
渡瀬謙先生
リクルートに入って半年間ゼロ
話のうまい上司が営業同行を誘った
そしたら話のうまい上司は、黙って営業をしていた。でも売れた。
その何かを？考えた。そしたら内向的な営業方法があること
新規アプローチ
アポ取り、飛び込み
営業は、そんな売り込みはしない
「お世話になります」「お忙しい中」とかいうワードを使わない。
このワードは警戒してしまう
知らいない人に売って売りに行ってもいきなり売れない
客先へ！営業売り込みではなく、確認しに行く。あくまでリサーチ！
笑顔で営業ではなく、真顔で営業をしていく。
まずは「ちょっとお伺いしますが」から入る
アイスブレイク
アイスブレイク=雑談
ビジネスで使うのはアイスブレイク
ビジネスでの呼び水に使うのがアイスブレイク
自分がしゃべるのではなくて、相手がしゃべってくれるのを待つ
警戒心をとくには「相手にしゃべってもらう」
どうするのか？質問をして、答えてもらう！
初対面でどういう性格か？というのはわからないです。
相手サイドの話題を使う！知らない人は何を考えているか？わからない。
途中でネタを探すことが大事！行き先までの道のりでの行列ができたラーメン屋などの話をしてみる
意識していろいろ探してみる
相手に喋ってもらうか！が大事！
ヒアリング
ヒアリングでも営業を出してはいけない
売りたいための誘導質問
ヒアリングでニーズがあるかどうか？
コツとしては逆から聞く！ニーズとは未来からの質問！だから過去から聞いてみる
過去の経歴を聞いてみる！○○やったことありますか？と聞いてみる
そこから相手の事情から自分の商品をマッチさせていく！
プレゼンテーション
ここも売り込みの場ではない
ヒアリングに基づいた情報にて、この商品がどうでしょうか？という感じ
売り込む場面ではない
商品の良さを1から10まで述べる場所でもない
100人いたら100通りの説明がある。同じ質問をしてはいけない
クロージング
気合いを入れてはいけない
説得しようが何しようが？決めるのは相手！
断られたら・・・フォローに回す
相手が迷っているときにクロージング
全然いらないわけではない、なにか要素が邪魔をしている
フォロー
売れないなぁとおもったら帰ってくる
プレゼンでも売れないと思ったら帰ってくる
クロージングでも売れないなぁと思ったら帰ってくる
険悪にならない状態に回すこと！
買ってくれないお客さんをキープする
もっと「渡瀬謙さん」の『“内向型”のための「営業の教科書」自分にムリせず売れる6つのステップ』学びたい人はこの本がおすすめ！
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか？