ハラスメント窓口には傾聴訓練を

今はほとんどの業種でパワハラやセクハラなどに対応するための組織や窓口を設置していると思います。 中には人事担当者を自動的に配置している所や素養に関係なく組織に組み込んでいる所もあるでしょう。 それが悪いと言っているわけではありませんが、どうしても通常の業務との兼務体制だと合理性が重視されてしまうきらいがあります。 例えば、上長や先輩からのパワハラの相談に行った社員に対して「そのことを証言できる方はいますか」とか「あなたに何か問題があったのではないですか」などと口に出してしまう