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2022年世界的なマーケティング予測:パート2 (全訳)

2部構成のシリーズの第2回では、英国、ヨーロッパ、北米のグローバルリーダーシップチームが、今年のマーケティングとソーシャルメディアを形作るトレンドについての考えを共有します。

▼第1回はこちら

聞いて!オーディオソーシャルがインタラクティブになる - RobertoCollazos Garcia、CEO、ドイツ

パンデミックの過程で、マーケターは、顧客関係とブランド構築の既存のルールに挑戦するコンテンツとメディアのトレンドの変化に迅速に適応する必要があり、ソーシャルメディアをさらに競争力のある場所にしました。

記事: Wear social

今年だけでも、ClubhouseやTwitter Spacesなどがオーディオコンテンツを次のレベルに引き上げたため、新しい機会やフォーマットが生まれました。オーディオは完璧なロックダウンメディアでした。つまり、ブランドは、カメラに向かっている必要も、豪華な機器を持っている必要もなく、貴重なコンテンツを簡単に共有し、ライブ会話を通じて視聴者とつながることができました。 

今後12か月間、ブランドはオーディオコンテンツ戦略を再検討する必要があります。これにより、消費者が聞きたいコンテンツの種類だけでなく、エキサイティングなリスナー体験を提供する方法も特定できます。

ソーシャルがプライマリスクリーンになる - マドリッドのマネージングディレクター、アルベルト・パチャノ

何年にもわたって、ソーシャルが従来のメディアを補完するものであるのを目の当たりにしてきました。しかし最近、それがどのようにそれを置き換えたかを見てきました。かつては「もっと調べよう」という種類のメディアが、情報と事実の主要な情報源に進化しました。プラットフォームは、自分自身をまっすぐに、事実を完全に保つように努めています。クリエイターは、スポーツからエンターテインメント、ニュース、または単に楽しみのために、より純粋なネイティブコンテンツやイベントを絶えず作成しています。そして、人々(聴衆、消費者、観客)は、分散型で独立した「制御されていない」情報源として、社会的により指数関数的に信頼を得ています。今日の文化は社会的に作られ、その主な性格は何年にもわたって成長し続けるでしょう(つまりWeb3)。ソーシャルは、「若い人」だけでなく、大多数の主要な画面になります。

クリエイターの新しい連携方法 - GabrieleCucinella、Stefano Maggi、Ottavio Nava EU地域リーダー

2021年には、クリエイターがビジネスを発展させ、維持する方法に大きな変化が見られ、人々の生活における中心性がさらに強調されました。これは主に、パンデミック時のコンテンツ消費習慣の変化によるものです。

これに応えて、Twitter、Instagram、YouTube、Twitchなどのより確立されたプラットフォームは、クリエイターがチャンネルを収益化するのに役立つツールをさらに開発しました。一方、Discord、Crypto、NFTなどの新しいプラットフォームとツールにより、クリエイターはコミュニティを構築し、分散型の方法で成功を収益化することができます。特定のプラットフォームとは無関係です。

2022年には、これらの傾向が加速し、先進的なクリエイターと協力したいブランドは、クリエイターのコミュニティの文化を解読し、プラットフォーム、ツール、プロジェクトを理解することに堪能になる必要があります。各コミュニティの個々の欲求とニーズをサポートする価値を与える適切な方法を見つけながら。

音声会話に支えられた社会的つながり - Vincent Reynaud-Lacroze、マネージングディレクター、パリ

2021年は、最初の独占的なソーシャルオーディオネットワークであるClubhouseの誇大宣伝から始まりました。そして、それは3か月しか続かなかったかもしれませんが、ビデオの作成に加えて、ソーシャルネットワークを再発明するという背景の傾向があります。  

パンデミックから受け継がれた、相互に接続するための新しいシームレスな方法。一杯のコーヒーの周りで行うように、真の社会的会話を生きることができるツール。そして、ビデオのように要求が少なく邪魔にならず、おそらくより自然で本物のコンテンツ作成を可能にする新しいアプローチ。 

Discordに関する小さな話から、会議への参加やTwitter Spaceでのアイデアの共有まで、2022年には、すべてのプラットフォームがオーディオ機能を変更し、それぞれが異なる戦略を持っていることを期待しています。しかし、それはブランドにとって創造的な挑戦でもあります。

独学学習の場としての社会的価値 - 英国および北米地域リーダー、ジム・コールマン、英国CEO、ロンドン

「フィードシラバス」の出現は、Think Forward2022レポートで取り上げたトレンドです。学習は常にYouTubeやRedditのようなプラットフォームで役割を果たしてきましたが、1年間のオンライン作業と学業の後、ソーシャルメディアは教育ツールとして新たな道を歩み始めています。学習に焦点を当てたFacebookグループなどのインフィードのスキルアップから、TEDとClubhouseのパートナーシップなどのイニシアチブを通じてのんびりと学ぶ能力まで、没入型のコンテンツ形式と革新的な学習ソリューションに対する新たな評価が、教育のハブとして社会を切り開いています。 。 

これにより、ブランドがフィード内からオーディエンスに知識を伝える機会が生まれました。たとえば、MinecraftにおけるAlly Bankの教育界は、若いアメリカ人の金融リテラシーを向上させることを目指していました。Googleの開発者であるAnnaLyticalは、TikTokを介してコーディングを教えています。オンラインで正式に学習またはトレーニングするために必要なインフラストラクチャ、プロセス、および動作はまだ準備が整っていませんが、この種の非公式な学習はフィードで盛んに行われており、ここにとどまります。

バイブエコノミー - ベンジャミンアーノルド、CEO、We Are Social US

非常に具体的で感情的な反応を繰り返し、一貫して呼び起こすブランドの能力によって、最もよく定義される、新しい形のコンテンツの創造性が見られます。この継続的なムードと感情のキュレーションは、マーケティングにおいて切望されているクリエイティブスキルになりつつあり、ブランドの「雰囲気」を定義することへの切迫感が高まっています。これは、オーディエンスとのつながりを深め、オーディエンスをより深いレベルで統合するためです。

TikTokのブランドが採用しているアプローチには、過去のTumblrやMySpaceのアプローチと類似点があります。しかし、それは今やブランドにとってもインフルエンサーにとってもはるかに顕著で価値のあるトレンドになりつつあります。

従来のマーケティング構成ではなく、雰囲気に焦点を当てることで、表現の自由が高まり、ブランドとユーザーを志を同じくする人々の障壁のない世界に結び付けることができます。キュレーションされたムードボードからブランドのサブページまで、バイブキュレーターがブランドそのものに変わり、ブランドがキュレーターになるのを見てきました。これは、この新しい考え方に焦点を当てた戦略を採用することの長期的なメリットを認識しているためです。 

ブランドにとって、感情を刺激し、意味のある方法で人々との長期的なつながりを構築する無限の可能性があり、一度にすべての人にすべてを提供しようとすることとは一線を画しています。

社会的冷笑主義 - CobyShuman、トロント、マネージングディレクター

ソーシャルメディアは、それ自体の逆パロディーになっています。社会的比喩をでたらめと呼ぶクリエーターはアイコンになり、自己嘲笑に従事するブランドは称賛され、その間、日常のユーザーの影響はかつてないほど大きくなっています。12か月前、私は2021年にBig Socialの終焉を迎えることを提案しました。インターネットと3.0の分散化を通じて、まさにそれが見られると信じています。

これは気の毒に聞こえるかもしれませんが、モーニングコールとして考えてください。クリエイターは、より創造的な社会的景観を明らかにするために、社会の現状に反対しています。ブランドにとって、それは従来の広告からさらに離れて、新しい分野を開拓することに深く踏み込む機会を生み出しています。アディダス、ハインツ、マクドナルドなどは、この新しい波を受け入れています。最初にメタバースの頭に飛び込むか、内省し、自分自身や業界の社会的ステレオタイプを楽しんでいます。私は2022年を、より多くのブランドが社会的自己認識を受け入れ、創造性が繁栄することを可能にする方法で、枠外で考えるよい機会であると考えています。

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Taeko Mitamura

EC歴18年。アパレルメディア、ショッピングサイトを経営しECプランナーとして活動中。名古屋出身。東京理科大学在学中よりEC業界へ。2005年にMakeShopのスタートアップメンバーとして参画、マーケティング・営業・広報責任者。2014年7月に独立し、アパレル企画&制作会社「UNCLACK株式会社」を設立。 海外工場からODMで3万商品を揃え、在庫システムを開発。自社ファッションEC「COORDINATESHOP」スタート。2016年青山にアパレルショールームオープン。スタートから3年で売上額1億円を突破。

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