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kentarokondo
目的(価値)と手段、影響
業務を遂行する上で、目的(価値)、手段、影響は一番大事かなと考えています。
以前、ジェームス三木さんの著作を読んだときに『目的と手段』について端的に表現している箇所があり、そうならない様に心掛けています。
・手術は成功したが患者は死んだ。→患者を救うのが目的のはず。
・借金を返済したが家族は離散した。→家族で幸せに暮らすのが目的のはず。
どれも目的と手段を履き違えていると思います。
IT業界で業務を遂行する上では、プロジェクトの目的としてお客様の業務改革のスコープとしてビジネスモデルキャンパス(BMC)を自分なりに描いて、BMCの価値を目的と捉えて、そこがブレない様にしていこうと心掛けています。
影響に関しても同様でBMCで描いた価値が無くなったり、減少するようなことのならない様に評価しています。
手段についても同様な判断が重要ですね。
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