企業IT機能の概要と情報システム部門の役割-03

2023年4月1日 13:14

SUNITEDでは、定期的に社内勉強会を開催しております。
勉強会の内容をnoteで発信していくことで、日本の企業のコーポレート部門を明るくしていくことができればと考えております！

第一回　「企業IT機能の概要と情報システム部門の役割」
この勉強会のねらいは「企業IT機能と情報システム部門の役割のあるべき姿を理解する。」こととしています。
これはあくまでもあるべき姿であり、現状とはかけ離れていますので、そういった問題があることを理解したうえで、問題の課題解決の方向性を理解できるように課題解決するためのお手伝いとして教育メニューやキャリア像を説明します。

Section３では「ITガバナンスの概要」について勉強していきます。

Section１「企業IT活動の全体像」はこちらをご覧ください。
Section２「ITガバナンスとITマネジメント」はこちらをご覧ください。

ITガバナンスの概要

ITガバナンスの役割は上図に内容を記載しています。
その主なものは情報システム戦略に関わるものとなっています。

情報システム部門の体制を作り、会社全体のシステムの方向性と、それを支える組織の構成を作っていくことがITガバナンスの役割です。

大きなプロジェクトがあれば、当然そのプロジェクト計画を承認し、最後のリリース承認などもITガバナンスの役割です。

ITマネジメントの概要と情報システム部門

ITマネジメントの情報システム部門の役割は上図に内容を細かく記載しています。
その役割や機能は、
　・情報システム企画
　・セキュリティ管理
　・技術企画
　・システム企画
　・システム開発
　・保守運用
　・ユーザー教育
など情報システム部門の仕事は山のようにあります。

ITガバナンスとITマネジメントは当然ですが対称の機能となっています。

ITガバナンスの情報システム戦略を支えるものとして、
情報システム企画やセキュリティ管理、技術企画、ユーザー教育があたります。

全社的な方向性を決めるところにサポートしていくというような役割と、
実際のプロジェクトを進行していくような役割があります。

ITガバナンスを支援し情報を提示することもITマネジメントの役割になります。しかしITマネジメントがITガバナンスを支援する役割であることが認識されていないのが現実です。

現実とのギャップ

いきなり経営陣、利用部門を含めてあるべき姿になりましょうといっても殆ど効果はありません。
したがって情報システム部門が変わっていくことで、経営陣、事業部門の変化を促していきます。
この勉強会シリーズは、その為のものであることをご認識ください。

現実は、企業ITにはITガバナンスが必要であり、経営陣や事業部門の関与が必須という認識が経営陣や利用部門や情報システム部門ともに欠如しがちです。

「本来あるべき姿」みたいな話が欠落している会社がとても多く存在しています。
このような認識が無いために経営対情報システム部門、事業部門対情報システム部門、という構造になりがちで経営陣が担う計画作成まで情報システム部門に求められ情報システム部門は無自覚にガバナンスの機能まで担わされてしまっています。

ITマネジメントを実行する情報システム部門が本来の課題形成ができていないことは問題です。
個々の会社の事情を考えると本来あるべき理想の姿は分かっていても、そこまでの体制が取れないのが現実で課題形成ができていません。

このような立場に追い込まれた情報システム部門に対して、その解決策を示す行動指針はネット検索や会社向けトレーニングを調べても世の中には存在していないことも問題です。

この現実から脱却するために、
情報システム部門が正しく課題認識をして自分達の振る舞いを変化させることで、
周りに影響を及ぼしていこう！　周囲を変えていこう！
というスタンスを取れるようにするための勉強会としています。

この勉強会では情報システム部門に大上段にこういう風にすべきだとか過大な期待を担わせるようなことをしようとは思っていません。
本来の役割を実行しつつ経営陣や事業部門とのコミュニケーションを上手く行って問題解決をしていくようなところを主眼としています。

Section３、SUNITED勉強会の取り組みのご紹介はここまでとなります。
ご紹介は一部分となりますが、SUNITEDではこのような勉強会を毎月開催しております。

また当社では、コミュニティスペースの「SUNITED BASE」を運営しております。（詳細はコチラ）
テクノロジー、マーケティングなどが日々深化、多様化してく中で、事業会社のIT人材育成及びIT人材採用はとても困難であることは、
いまや、経営幹部層・CIO及びIT部門責任者・デジタルマーケティング部門責任者の共通の悩み。。。
SUNITED BASEは、そういった共通の悩みが集まり、解決するためのコミュニティスペースです。

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最後までお読みいただきありがとうございました。

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