問合せが来ないホームページ...　プロにデザインを作ってもらったのにどうして？

集客の「困った」をデザインで全て解決！
デザインコンサルタントの　
石原 直美です 。

「わざわざプロのデザイナーにお願いして
　デザイン作ってもらったのに...
　問合せが来ないんですよね...」

クライアント様からよくされる
相談のひとつです。

プロのデザイナーさんに
ただデザイン制作をお願いするだけでは
残念ながら、
必ず問合せが来る
ホームページやチラシができるかというと、
そうではないです...^^;

「え？　どうして？」

・SEO対策が十分できていなから？

・デザインがいまいちだから？

・WEB広告を使っていないから？

と聞かれるのですが、
結果を出すために
どれもしていただきたいですが
重要なポイントは、
そこではありません。

なぜ、
プロにデザイン制作を頼むだけでは
問い合わせが来る
ホームページやチラシににならないのか...
それは、

理由は、
あなたが気がついていない
問い合わせが来ていない理由が
明確になっておらず、
それが明確でないために、
問題解決できるデザインの依頼が
できていないからです。

制作会社やデザイナーさんに
制作の依頼をする機会というのは
ほとんどない方が多いと思いますので、
たいていの方は、
どう依頼すればいいかわからないと
依頼の時から困っておられると思います。

そんな中
「どんな感じで制作しましょうか？」
と聞かれる。

どのように答えればいいかわからないので、
「全部お任せで！」

と伝えてしまったり、

「かっこいいデザインにして欲しい」
「シュッとしたデザインにして欲しい」
「綺麗なデザインにして欲しい」

または、

「どこどこの
　ホームページのデザインが好きだから
　そんな感じで作って欲しい」

と答えてしまう方も...

通常のデザイナーさんでしたら、
お客様のご依頼通りのものを
デザインされるので、

「全部お任せ」の
「かっこいいデザイン」

のホームページやチラシを
作ってくださると思います。

ただこれだと、
先にもお伝えした通り、
あなたに問い合わせが来ない理由を
解決する要素が入っていないので、
プロに制作を頼んでも
お金と時間を使っただけで
結局問い合わせの来ない
ホームページやチラシが完成する...
ということに...

大抵のデザイナーさんは
コンサルをしたことがありません。
私のように
心理学も勉強されている方は
少ないのではないでしょうか？

ですので、
制作時に
「今あるものを
　どのように変えたいのか？」
のヒアリングはできますが、

「あなたが今どのような問題で
　困っているのか？」

「なぜ、その問題が起こっているのか？」

「あなたが気がついていない
　問い合わせが来ない問題のポイントは
　どこなのか？」

そう言ったことを
質問から導き出し、
それをデザインに落とし込むということは
通常のデザイン業務では
しないのではないかと思います。

なので、
（ご依頼されるデザイナーさんに
　よるとは思いますが）

いくらプロのデザイナーさんに
制作を依頼するとしても、
あなたが、

●あなたに問い合わせが来ない問題点を
　解っていて、

●マーケティングの知識を持ち、
　きちっと自分の
　ホームページやチラシについて分析し、
　それに合わせた改善点を明確にし、
　どう言ったデザインを作って欲しい

と依頼をしないと、
問い合わせが来るようになるものは
出来上がってこない。
ということなのです。

では、
そう言ったことがわかって、
プロに依頼するには
どうすればいいでしょうか？

それは、
「５つの視点」を使って、
あなたの
ホームページやチラシの問題点を
明確にすることです。

私の言う「５つの視点」とは、
①    デザインを作りたいと思っている希望や
　　その裏側に隠された困りごと（問題点）

②    扱っている商品にマッチしたクライアント層

③    ②で明確化された真のクライアントのニーズ

④    業界知識

⑤    流行
のことです。

そこを明確にして
デザイナーさんに制作の依頼をすると、
「お問合せの来る」
「集客のできる」
ホームページやチラシが
できると思います。

ぜひ、参考になさってくださいね。

ちょっと自分ではわからない...
と言う方のために、

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