手書きビジネスレターの「メリ・デメ」

こんにちは。Ｓｕｉｕｎです。

今回はビジネスパーソンにとっての、手書きビジネスレターのメリット＆デメリットにフォーカスしてみました。

「手書きビジネスレター」いいのはわかるけど、なかなか取り組めずに先送りしているあなたに贈ります。

あなたのビジネスにおいて、「取り入れるだけのメリットがあるか？」、「デメリットの方が大きいか？」の判断材料にしてみてください。

では、初めに「ビジネスレター　３つのメリット」です。

メリット１　お客さまの手元に届く

・ほぼ間違いなくお客さまの手元に届きます
　（あて名に名前が書いてある以上、ご本人の許可なく捨てることはないでしょう）
・ご家族・秘書などご本人以外の方が見ることを前提で文書を書きましょう
・表書き（住所書き）が手書きであれば、沢山の郵便物の中でも「ひときわ目立つ」ことでしょう
・「手書き」は「活字のDM・ポスティングチラシ」に大きな差をつけます

メリット２　読んでもらえる

・お客さまへの配慮・工夫が前提となりますが、「手書きビジネスレター」は開封し読んでいただけます
・もちろんハガキなら必ず目を通していただけるでしょう
・長い文章をかかないこと・シンプルなメッセージにすることがポイントですね

メリット３　ゴミ箱に直行しない

・「〇〇のお役にたつ資料をお送りします」「○○様のお役にたてるよう創意工夫して作成した資料です」などと、「あなたのお役に立ちたい」という手書きのメッセージがついていたら、なかなかゴミ箱に捨てられないですね
・活字だけのメッセージ・チラシ・資料とは違い、手書きビジネスレターは「あなたの魅力」をお客さまに伝えてくれます
・「このセールスなかなかイイね」と思っていただけるチャンスが広がります

次に「ビジネスレター　３つのデメリット」です。

デメリット１　手間がかかる

・これが最大のネックですね
・「メンドクセー」をクリアーするヒントは別のブログで紹介していますから、是非参考にしてください
・やり方を工夫すると「メンドクセー」のレベルも変わってくるのではないでしょうか
・訪問もせず・電話もせず、「空き時間を利用して書くビジネスレター」で、リピーターが増やせたら・新規顧客を開拓できたら「お得」ではないでしょうか

デメリット２　書くのは苦手

・はじめに申し上げます、ビジネスレターに「美文字・達筆」は不要です
・もちろん「読めない字・走り書きのような字」はNGです
・多少個性的な字でも心を込めて書いてあれば、お客さまに「ナニこれ」と思われることはありません（あまりきれいすぎる字より親しみが持てますよね）
・「印象のいい字＝いい感字（私の造語です）」はどなたでも書けます
・「いい感字」の書き方をビジネスレターセミナーなどでご紹介しています

デメリット３　コストがかかる

・メール・SNSは無料ですが、ビジネスレターには郵送料がかかります
・ハガキ代・便箋代・封筒代などもかかります
・しかし、セールスパーソンがお客さまを訪問する人件費・交通費に比べるとこのコストは高いものでしょうか
・コロナ禍の営業活動において、「1回の訪問面談」を「ビジネスセミナー＋ＺＯＯＭ面談」とする方が効率的かもしれませんね

最後までお読みいただきありがとうございました。

このブログでは「手書きビジネスレター」にかかわる有益な情報を無料で提供していますので、是非ご参考になさってください。

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自己紹介

有川翠雲
「書くは楽し」を皆さまにお伝えするためこんなことをしています。
・ビジネスレターセミナー講師　（一筆箋をメインにしたビジネスレターセミナーです）
https://suiun1.jp/
・書道・ペン字教室講師　（ZOOMを使ったオンラインレッスンもしています）
https://suiun-net.com/
・サインデザイナー　（サイン・花押のデザインをしています）
https://suiun-net.com/%e8%8a%b1%e6%8a%bc%ef%bc%88kaoh%ef%bc%89%e3%81%ae%e9%ad%85%e5%8a%9b/