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【購読者向け】ゲームのコミュニティマネージメントが失敗するとどうなるんだろう?

たとえば野球の話。阪神のファンにはマナーの悪い人が目立つなんて話をよく聞きます。巨人のマスコットキャラクターであるジャビットくんを憎むあまりぬいぐるみを引きずったりしているとか。

阪神ファンの方にそのあたりの話を聞くと、いろいろおもしろいエピソードを教えてくれます(とはいえ、怒らせる可能性もあるのでくれぐれも聞き方には注意)。ほかのファンの言動が嫌でファンをやめたなんて人もいるようでして。

ふと思ったのですが、もしかするとゲームでもファンの層がよくないとこんなことになってしまうのでは?

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