仕事の80％は「準備」

「仕事は準備が大事」

と言われているように、仕事の時間のほとんどは準備に費やされると言っても良いでしょう。

一つの仕事にかける時間を100とすると、その配分はおおよそ次のようになります。

◆心理的準備：40
◆物理的準備：40
◆実施：20

このように、80％の時間が準備のために使われ、実際の仕事の実施は20％の時間で行われています。

誰でもお客さんに言われた経験があるのではないでしょうか。

「このくらいならあまり時間がかからないでしょう？」
「ちょこちょこっとやってよ。あなたなら簡単にできるでしょう？」

など。

お客さんには「実施：20」の部分しか見えていないからそういうことを言うのであり、実際にはそれをするための「準備：80」があることが分かっていないのだと思います。

準備の中でも僕が特に重要視しているのが「心理的準備」であり、人間は機械ではありませんので、この部分のマネージメントがとても重要になると思っています。