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私のお仕事/❷事業伴走編


私のお仕事3つの軸から、今日は❷ 事業伴走業務のお仕事について綴ります。

❶ デザイン(WEB・紙物)
❷ 事業伴走業務(コンサルテーション)
❸ アドバイザー(EC・その他)


■「伴走役」って何?

伴走役のお仕事は「傾聴」「まとめ」です。

・イメージ・考え・希望を具現化(言語化)
・分かりやすくまとめ、毎回レポートお渡し
・打合せ中に出た不明点の調査・報告
・サービスや料金の比較・検討・報告
・こんな物があるよ、こんな事が出来るよと提案
・定期的に原点に立ち返る時間を作る
・やりたい事が成功するための道づくり

ご自身の「本音」に蓋をせず、しっかりと向き合ってサービスを運営していくことが、ビジネスを継続する秘訣だからです。自分でも気付いていない「本音」を、対話を通して確かめて行きます。


■「伴走役」と言う名前のワケ

私が「伴走役」と言う名前にしたのは、昔から「コンサル」と言うワードに抵抗があったからです。その為、自分がしっくりする言葉を探していました。

「何と言ったら、自分が納得できるかな」

ありふれたコンサルではない
その人のサービスを整えていく仕事
対等な関係で、ジャッジしない
丸投げにしないし
でもしっかり自分で決定できるよう
フォローする
考えがまとまらない時は確認しながらまとめる
頭の中がごちゃごちゃの時は整理して伝える
アイディアも出して一緒に考える

そんな事を考えていた頃、ある方からお仕事の依頼が来ました。その方は、

「自分のサービスを洗練させたい。素人っぽくなく、どこに出しても恥ずかしくない、ちゃんとした物にする為に仕切り直したい。ずっと、嫌だと思いながら握りしめていた物のを手放したい。」

そして彼女が言ったんです。

「私と一緒に走って欲しい」

!? !!!

そ、そう!それ!!それー!!! 

私、一緒に走りたいんです。遠巻きに、偉そうに、胡坐をかいて丸投げしないで、一緒に走りたい。と言うことで、私の2つめの軸は「伴走役」と言う名前になりました(現時点)


■仕事内容と料金

基本的に、お客様の希望される事は何でもやっています。新しいシステムの導入を検討しているなら、色々お調べしてベストな形を提案します。時には「現状は無料プランがベスト」と意見も言い、労力とコストをかけないで、最大の利益を生むように提案します。


状況は人それぞれです。そのため、取り組みを始めた初月~3カ月程度は、かなり濃密な時間です。私もそのサービスを理解したいですし、お客様の意向を吸い上げたいので、最初の3カ月間は「月額」でご依頼いただいた方が安心です。その後、時給と言う形に変更も可能です。


「事業伴走役」の報酬は、現状 ①時給(準備・レポート・調査などミーティング以外の時間込み)と、②月額(ミーティングし放題/但し限度回数により変動)の2つが中心です。


自分を知ってもらえていな人に頼むのは、お客様も不安で、私も不安です。ですから、まずは zoomで話してみる事から始まります(無料)。「いくらかかるの?」「 何をさせられるの?」「どこまでしてくれるの?」全く分からない人に頼むのは不安だと思います。


■最後にひとこと

報酬の額は、zoomでお話をしてから、後日メールで価格表をお送りする形にしています。メールで届いた価格を見て、じっくり考えてもらえればと思います。

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