リーンスタートアップの顧客インタビューのルール
上記の本の6章P75-86には、リーンキャンバスを使って顧客インタビューをする際のルールが書かれています。
以下に、そのルールを加筆修正してご紹介します。
顧客インタビューの目的は探究顧客インタビューの目的は、何がわからないのかさえわからないことの探究です。
ランニングリーン P75
つまり、起業家が起業アイデアについて、探究し、学習することが、第一目的です。
アンケート調査は不要アンケートでは、顧客の実際の仕草、行動、雰囲気が見えません。
また、そもそもアンケー