【Skillnoteのカスタマーサクセスを知る！#1】どんなイシュー/顧客に向き合うか？

はじめにはじめまして！ 株式会社Skillnoteの髙橋です。 現在、オンボーディングチームのカスタマーサクセスマネージャーとして働いています。 Skillnoteは6社目で、これまでメーカー⇒外資系生命保険会社⇒総合コンサルティング会社（大企業向け）⇒経営コンサルティング会社（中堅企業向け）⇒スタートアップとキャリアを歩んできました。 思い返すと、一部を除き、キャリアの大半は製造業と関わってきています。 このnoteは、Skillnoteの魅力をカスタマーサクセスの目