【issues】バッジ機能を公開

issues CDO（取締役デザイン統括）の富樫です。5/9~6/5の「issues くらしの悩みをみんなで解決」のカイゼン内容を報告します。

issues（イシューズ) | くらしの悩みをみんなで解決

一般ユーザー向けのバッジ機能を追加

一般ユーザー向けのバッジ機能を追加しました。下記のタスクをそれぞれ最初に完了した時に、バッジが取得でき、TOPページ上部から確認ができます。

・要望登録
・自己紹介入力
・メッセージ
・匿名レビュー

issuesの特徴の一つには、ワンタップから困っていることを要望できるという簡単さがあります。一方で自己紹介を入れたり、メッセージを送ったり、一手間を加えることで、政治家に要望の背景や切実度が伝わり、具体的な行動に移してもらいやすくなることもわかっています。

一般ユーザーの方にとっては困りごと解決がゴールです。そのために要望登録以降の適切な道筋を示し、行動してもらいやすくなるように、バッジ機能を実装しました。

その他18件の改善

・ユーザーごとのシェアした際のURLパラメータを設定
・一斉送信で賛成・反対が抽出されなくなっている不具合を修正
・土木トピックで現在地を取るボタンを追加
・匿名レビューのプロトタイプ運用時のデータをデータベースに移行
・政治家へのメッセージ通知メールの一般ユーザープロフィールのデザインを修正
・一斉送信の「こんなメッセージが喜ばれます」のデザインを修正
・一斉送信の戻るボタンをアイコンに変更
・政治家向けメッセージ詳細画面のヘッダーのデザインを修正
・ヘッダーからの登録導線で「10人集まったら地元の政治家に届けます」表記が残ってしまっていたのを削除
・政治家のメッセージ送信後3分以内に一般ユーザーのメッセージ一覧に表示されてしまう不具合を修正
・メッセージ一覧画面のタイトルを「メッセージ」から「受信箱」に変更
・政治家の自己紹介編集、カテゴリ編集画面がPCで見たときに崩れているのを修正
・政治家が見る一般ユーザーのプロフィール画像の表示の不具合を修正
・新規ユーザーとして投稿するとスレッド一覧に政治家の画像が表示されない不具合を修正
・メッセージ画面の返信を後押しする表示を削除
・政治家向けメッセージ詳細画面から表示できる一般ユーザープロフィールに自己紹介文を追加
・一斉送信に「困ってます」型のトピックを選べるように修正
・政治家が登録している自治体に板橋・目黒・品川を追加

新着トピック

困りごと当事者の方の要望を募る「困ってます」型トピックと、位置情報と画像を紐づけて要望を送れる「土木トピック」を5件追加しました。

・あなたの近所の公園で安全面が心配な場所はありますか？
・あなたの近所に受動喫煙で困っている場所はありますか？
・小学校の欠席届をオンラインで出せなくて困っていますか？
・ひとり親として子育てする上で、離婚相手から養育費を回収できず困っていますか？
・不妊治療の経済的な負担が大きくて困っています

ユーザーの方へのヒアリングを含む、事務局によるリサーチを元にしてトピックを作成しています。

一般ユーザーの方であれば「こんなことで困っている」、政治家の方であれば「こんな政策に取り組んでいる」など、トピックとして検討してほしい要望がありましたら info@the-issues.jp までご連絡ください。

その他の取り組み

・5名の政治家の方に説明会をしました
・5名の政治家の方にご登録をいただきました
・1名の政治家の方にヒアリングを実施しました
・1名の一般ユーザーにヒアリングを実施しました
・ユーザーアンケートを配信しました

引き続きissuesをよろしくお願いいたします。