フォローしませんか?
シェア
宮城徹也
2021年11月9日 09:29
こんにちは、カミナシでカスタマーサクセスを行っている宮城です。私がカミナシで正式に働き始めて半年が経ち、カミナシのカスタマーサクセス(CS)も本格的に発足して1年半が経ちました。ちょうど副業で関わり始めたのが1年前なので、この記事ではカミナシがCSにおいて1年で行ってきたことを振り返ってみたいと思います。カミナシ自身もプロダクトをリリースして1年半が経過しています。私自身はSaaSのCSに関