Project Oxygen in Google:優れたマネジャーの8つの特性
Googleが行った大規模な内部研究プロジェクト「Project Oxygen」。このプロジェクトは、優れたマネジャーが持つべき特性を明らかにするために実施されました。またこのプロジェクトは、Googleの組織内でのマネジャーの役割と影響を理解し、その結果を基にマネジャーの育成と評価を改善することにも活かされています。参考にしていきましょう!
*以下の記事のリーダーと本記事のマネジャーは同じ意味です。
1. データ駆動型のアプローチ
Project Oxygenは2009年に始まり、Googleの初期のデータ駆動型文化を反映しています。このプロジェクトは、Googleのパフォーマンス評価データ、フィードバック調査、そしてインタビューを分析し、何が優れたマネジャーを作るのかを理解しようとする試みです。
2. 優れたマネージャーの8つの特性
この研究から、優れたマネジャーが持つべき8つの行動特性が明らかになりました。結果は以下の通りです:上から優先順位になっています
チームメンバーに対する良好なコーチング
チームをエンパワーメントし、過度なマイクロマネジメントを避ける
チームの重要な問題に対する関心を示す
生産的で結果を出す環境を作る
明確な目標とビジョンを持つ
チームメンバーの個々の成功とパーソナルなキャリア開発を支援する
チームのために明確な戦略と計画を持つ
テクニカルスキルを持っていて、チームが直面する作業を助ける
これらの特性は、Googleがマネジャーの育成と評価を行う際の基準にもなります。またこれらの特性は、Googleのマネジャー育成プログラムの設計にも反映されています。
3. 組織全体のパフォーマンス向上へ
Project Oxygenの結果は、マネジャーの役割とその影響についての理解を深めるだけでなく、組織全体のパフォーマンスを向上させるための具体的な行動指針を提供しています。つまり良いマネジャーが良い組織を作るということです。まさに、組織はトップの器以上にはならない、ですね!
4. 医療介護業界への応用
この調査の対象はGoogleのスーパーエリートのため、単純に応用できない点に注意が必要です。そのため「過度なマイクロマネジメントをしない」については、Googleほどほったらかしにしてはダメだと思います。
一方で、エンジニアや医療専門職という専門家がスタッフである点は共通しています。それなのに、専門的なテクニカルスキルの優先順位が8番目であり、最後でした。人の上に立つにはスタッフよりも専門知識が豊富でないといけない、というのは誰もが持っている誤解です。知識よりも、コーチャーとしての資質が重要のようです。
5. おわりに
いかがでしょうか。GoogleのProject Oxygenは、組織が優れたリーダーシップを育成するための重要な参考資料です。このプロジェクトは、マネジャーの役割が組織の成功にどのように影響を与えるかを理解するための洞察を提供し、その結果、組織全体のパフォーマンスを向上させるための具体的な行動指針を提供しています。ぜひ、参考にされてください!
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