問題と課題

久々の投稿です。
DX推進の中で、様々な課題にぶち当たっている状況で、余裕がありません。
言い訳でした。

さて、皆さんこの違いについて理解できていますか？
仕事をしていると混同している方が多い印象です。
何気ない言葉ですが、この意味を間違っていると舐められるので、再確認しておきましょう。

まず結論から
問題：あるべき姿と現状とのGAP
課題：ありたい姿と現状とのGAP
つまり、現状との比較対象が異なります。

図にするとこういう関係性です。

問題と課題の違い

このイメージを持っていれば、問題ありません。

あるべき姿とありたい姿の違いって何でしょうか？
モノづくりの現場では標準＝あるべき姿と認識してもらっていいです。
今後より不良率や利益率を向上していかないといけないとき、その目標値はありたい姿と考えてください。

ネットで問題・課題の違いについて説明されていますが、結構間違っています。モノづくり領域にいる方は、この認識を必ず持ってください。
TQMや品質管理の領域は基本、今回の意味でつかわれています。

これで一歩、できる人に近づきましたね！

この考えを持って、今後仕事に励んでいきましょう。