見出し画像

真実の瞬間

しん｜つくり手応援サポーター

お客さまとの接し方ひとつで、

ファンになるか、
離れていくか、

その命運を決めるのが
「真実の瞬間」

今日は、テーマパークと食のサブスク、2つの事例から

"お客さまとの接点"について考えてみました。

↓ラジオを聴いてみる


この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか？