幹部（指導者）育成マニュアル　前置き

スタッフとして育成していく過程で、教える側・教わる側のそれぞれが　目的や役割を理解し、自立したスタッフを効果的に育成するしくみをまとめた物である。

人は、「経験で変わる・育つ」を基本的な考え方として、教育の風土・しくみは、

①スタッフ　②顧客　③会社の信頼関係を築く　の3コンフィデンスの実現する為にまとめる。

以下の流れとして

① 育てる前に教える側の足場を固める　
　　　上司・先輩がまず身に付けておかなければいけない考え方・姿勢について

② 後輩との信頼関係を築く
　　　後輩とどう接すれば良いか　どうすれば後輩の信頼を得ることができるのか
　　　
③ 後輩のコミニケーション能力を高める

④ どうすれば後輩は、やる気を出し　働きがいをもって仕事に取り組むようになるか

⑤ 後輩の自立心・主体性を育てる
　　　どうすれば後輩は、自立的・主体的に取り組むようになるか

では、５ステップ、徐々に核心に迫りますから、ステップ毎にしっかり理解して進んで下さい。