業務系システムPLが、ゲーム業界QAとして異世界転移した話②

こんにちは！ QAコンサルタントの まとぴゅ です。

本連載では、ゲームの開発現場とテストについて、非ゲームエンジニア視点でご紹介します。

▼前回の記事を読んでいない方はコチラ

♡前回までのあらすじ♡

非ゲームエンジニアの まとぴゅ は変化のない毎日に退屈し、転職魔法陣 － 職 務 経 歴 書 ＜テレポート・ジョブ＞ － を展開した。無事にシステム業界からゲーム業界に転移を果たした彼女は、その過密スケジュールに対応するため “すばやさ” の鍛錬に励む。こうしていくつものメンションにも動じなくなった頃、新たな試練が立ちはだかる・・・・・！？　　
―――果たして、どこにでもいる普通のトマトは、この世界を生き抜くことができるのか！？！？

テストはデータの中身まで

ソーシャルゲームの開発現場に入って１か月。
またも大きな違いを実感する。

業務システムにおける詳細テストというと「機能の動作チェック」が大半を占め、システムには「どんな入力をしても、正しく動作すること」が求められるが、ゲームのテストはちょっと違う。

「キャラクターの設定に矛盾がないか」や「イベントの開始期間が想定通りであるか」など、そのコンテンツに対するチェックを当たり前に行うのだ。

◎ 元いた世界のテスト観点

◎ この世界のテスト観点

業務システムは「業務を効率的に処理するためのツール」であるのに対し、ゲームは「データも含めてひとつのコンテンツ」。動作系の不具合がなく満足に遊べるか、仕様通りであるか以外にも、意地悪な操作をしても問題ないか、コンテンツに魅力があるかなどユーザー視点に立った指摘も求められる。またその多くは、仕様書に定義されていない……。

不具合が起きてしまった場合の対応も異なる。中規模業務システムやパッケージシステムでは、不具合をすぐには修正せずに「運用回避」という最強魔法が使えることも多いが、ゲームにそれは通用しない。

◎ 元いた世界の不具合対応

◎ この世界の不具合対応

ゲームユーザは、新しいコンテンツをとにかく楽しみに待っている。安心して楽しんでもらえるように、世界観やIPを理解してテストを行うことが非常に大切である。

つづく

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執筆者プロフィール：渡邊 綾乃
株式会社SHIFT エンターテインメントBU アカウントマネージャー
ユーザ系システム子会社にて、官公庁向け業務システムの開発/運用保守業務にPLとして従事。2019年、SHIFTに入社し、QAコンサルタントとしてゲーム会社様向けの品質向上提案を行っている。

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