#17 IT導入後の効果検証は目的達成の要

多くの企業は「導入後の効果がわからない」と悩んでいる

システム化の効果を感じられないといった意見が多いこともあり、なかなかIT導入に進めないという企業も多いでしょう。
実際に多くの企業が「導入効果がわからない、評価できない」と課題を感じています。

資料：三菱UFJリサーチ＆コンサルティング（株）人手不足下における中小企業の生産性向上に関する調査に係る委託事業調査報告書（平成29年度）

原因はさまざまです。

• 目的が明確ではないため効果を測る物差しがない

• 効果検証するまでに至らない（現場で活用されない）

• システム導入が従業員の負担になり逆効果に感じる

IT導入後の効果検証もフォローします

私たちは継続的なフォローの中で「効果検証」も大切にしており、お客様が目的を見失わないように客観的な視点でのフォローを徹底しています。

IT導入に慣れていないお客様や社内にIT担当がいらっしゃらない場合は私たちも一緒に効果検証を行い、定期的にふりかえりの場を設け「目標達成できているか」「今後どのように改善すれば、よくなっていくか」を一緒に考えさせていただきます。一緒に考えることで、お客様にITノウハウを貯めていただき、IT導入に前向きになってもらえるようにサポートいたします。

効果検証はシステム納品後の重要なポイントです。
納品したシステムで、目的を達成できたかどうかは導入後の検証でしかわかりません。導入の目的を見失わないためにも、プロの目線から見た効果検証は非常に重要です。

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