《店づくりの事例スタディ》Case4：お客様との”つながり”を作る

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さまざまな店の事例から学ぶ《店づくりの事例スタディ》。

今回はある地方のメガネ屋さんの事例を取り上げていきます。

その店で行なわれていた取り組みは、お客様との”つながり”を作るモノでした。

ものすごくシンプルな方法なのに、戻り率が異様に高くなったという非常に面白い好事例について掘り下げていきます。