#4 《編集日報》第28回SC接客ロールプレイングコンテストへ行ってきた

つい昨日の2023年1月27日。

プライベートではしれっと誕生日を迎えたのだが、この日は1年越しのSC接客ロールプレイングコンテスト全国大会が開かれた。

会場は例年通り、パシフィコ横浜。

僕は昼に到着して、ほとんど全員の競技の様子を見ることができた。

たまたま仲良くさせてもらっている過去の日本一受賞者の方とお会いできて、物販の競技はその方とずっと一緒に観ながら意見交換をしていた。

結果を知らない人もいると思うので、一応ここで書いておこう。（ショップ名のみで、個人名は伏せておく。気になる方は協会のHPをご覧ください）

総合大賞：フルラアウトレット（三井アウトレットパーク 仙台港）

食品・飲食・サービス部門
優勝：ルピシア（三井ショッピングパーク　ららぽーとトーキョーベイ）
準優勝：ルピシア（さんすて福山）
協会創立50周年記念特別賞：ムーミンカフェ（東京ソラマチ）

ファッション・物販部門
優勝：ディーゼル（パセーラ）
準優勝：タケオキクチ（土岐プレミアム・アウトレット）
協会創立50周年記念特別賞：コロンビア（アミュプラザ長崎）

審査員長賞：博多もつ鍋 やまや（阪急西宮ガーデンズ）

＊括弧内はショッピングセンター名
＊協会創立50周年のため、各部門3位相当の方が記念特別賞

全体を見ると、今年も大賞はファッション・物販部門からの選出となった。

また、ファッション・物販部門は優勝・準優勝・特別賞ともにアパレルからの選出。

驚くべきは食品・飲食・サービス部門で、優勝・準優勝ともにルピシアの方だった。

近年ルピシアはコンテストで注目されることが多かったが、ワンツーフィニッシュというのは相当な快挙ではないだろうか。
忖度ないガチすぎる結果でちょっと笑ってしまうくらいだったが、お二人ともに素晴らしい接客だった。

さて、ここから先はちょっと表では話せないので、完全にクローズドな情報として書かせてもらう。