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_kimuko
3点までを意識する《販売力向上講座NEXTアーカイブ》
*こちらの内容は、有料メールマガジン『販売力向上講座NEXT』で配信した記事をnote版に加筆修正しています。
3点までを意識する
接客中にお客様に商品の良さをアピールしたいと思った時、どんな説明の仕方やアピールの仕方をされていますか?
ここで、スムーズにお客様に理解をしてもらえる人とそうでない人の差は大きく出てきます。
僕はここについてかなり意識をしていて、常に『3点までで伝えきる』ことを考えています。
つまり、要点を3点までにまとめてしまって、相手に伝えるのです。
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