商談時に使える お客様と距離を縮める話題
初対面の相手や商談相手と接するときに、
お互いのギクシャクした緊張感をほぐして、
スムーズにコミュニケーションできる状態にするために
使える話題をお伝えします。
①地域の話題
お客様の居住エリアやオフィスの所在地など、地域に関する話題はお客様との距離を縮めるのに最適です。
②相手を褒める
お客様に関する情報(居住エリア、オフィスの所在地、容姿、持ち物など)褒めることで会話がすすみます。
③業界ニュース
業界に関するニュースを聞くことで話題が広がり距離が縮まりやすくなります。
④プライベートな話題
ある程度、距離が縮まればプライベートな話題もおすすめですが、距離が縮まってないときにやるのは逆効果です。
良ければ参考にしてみてください
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