ビジネスの黄金法則

仕事をしていく上でぜひとも知っておいてほしい言葉を紹介します。
この言葉は、ビジネスの黄金法則といっても過言ではありません。

松下幸之助さんのお言葉です
『売る前のお世辞より売った後の奉仕、これこそ永久の客を作る。』

買ってもらうために売る前はお世辞を言ったり、自社の製品アピールをしますが、買ってもらえば、それで良しと考えてしまいがち。
成約してからがお客様との関係性がスタートするのです。

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