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お客様からの"クレーム"をもらったスタッフが お客様と関わることが怖くなり 仕事を休んでいる…
「ここが私の居場所と思える職場の作り方」 なぜ、今、会社は、 新世代“ゆとり世代”と言わ…
「50円玉を知っていますか？」 今から「50円玉について 知っていることを書いてください」 …
「SNSの誹謗中傷」 最近、周りでこの問題が大きく波紋している。 SNSの投稿で書いた本人は 相…
経営者の方より社員へ 「自分のしたことは必ず自分に返ってくる」 ということを伝えてもらえる…
先日、顧問先の会社にて幹部研修を行って とても感じたことがあった。 半年ほど前に 幹部たち…
父が「がん」と宣告されて多くのことを学んだ。 父が「がん」になって・・・ ① 家族が「がん」と闘う気持ちを学び 家族の誰かが病気になったときに 「当事者を支える家族」の気持ちが理解できた。 ② カウンセラーは家族や友人の 「カウンセリングはできない」ということを 身を持って理解した。 ➺ カウンセリングを学んでいる時に お医者様もカウンセラーも身内は 「診れない」と学んだ。そのことがよくわかった。 カウンセラーも「ひとりの人間」なので 友人や家族に対しては、自分の”気
最近、会社の中で 感情の整理やコントロールできない 若い社員が多い・・・と 相談を受けるこ…
先日、会社の幹部会議に出席した際に 質問があったことが、 とても大切な内容だと感じたので …
先日、サロンカウンセラー育成プログラムを 受講し、勉強を積み上げ サロンカウンセラーとし…
心理学セミナーを開催する際 私のセミナーには グランドルールがある。 受講してくださった方…
昨日、サロンカウンセラー育成プログラムの 第５回目を開催。 大きな会場、集団での開催がで…
【大切な人の価値観を知りたい】 ・出逢った方が話された言葉やお話 ・カウンセリング中にク…
私が、新世代に対する理解や 新世代との関わり方に関するセミナーを 開催するようになったきっかけは 美容院の中で経営者、店長、教育担当者として 日々、スタッフ育成に奮闘する 幹部たちに出逢ったことが大きかった。 私が教育委員会で仕事をしている頃、 教育界の中でいろいろな変革が 行われている時期だった。 まず、大きく変わったのは 評価基準や評価システム。 今までは、クラスの中で順位を決められ 成績は「相対評価」＝「自分と相手を比較することで、自分がどの位置にいるか？集
