2020年9月の記事一覧
商談 その３ ラポール（アイスブレイク）
こんにちわ里だけです。
すみません、前回の記事から大分時間を開けてしまいました。。
本日は初回商談の型の１項目目ラポール（アイスブレイク）についてお話しします。前回は、商談には型があるという話をいたしました。
前回記事はこちら。
ラポールに関しては勉強熱心な方であれば、本を読んだりネットで見たりしてよく知っているかと思います。
ラポールの目的は
「リラックスして自己開示していただく、話を聞
商談 その２ 初回商談には型がある
こんにちわ 里だけです。
前回は商談とは何か？を書きましたが（前回記事はこちら）
本日は初回商談の型について書きたいと思います。
皆さんは意識していないかもしれませんが、初回商談には型があるのです。
皆さんは商談に挑むとき、どう言う風に行っていますか？最初に挨拶をして
お客様と雑談をして（ラポール）
詳しくヒアリングをして（課題ヒアリング）
商品説明
クロージング
こんな感じでしょうか。
本