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仕事の気づきコレクション*

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会社員として働く中で、感じたこと、気づいたことの記録。自分の日記でも、1年後とかに読むと「あれ、私こんなこと気づいてたっけ!?」と思ったりするので、忘れないようにコレクションにす…
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2021年3月の記事一覧

ぼろかすに言われても、負けないために。

あれ?私鈍感なのか・・・?

企画に携わったサイトが、けちょんけちょんにダメ出しされた。
仕事相手に横柄な態度を取られた。

どちらも周りの人に心配されたけど、気にならなかった。
なんなら気づかなかったくらい。

あれ?私、小さなことを気にしがちな人間だと思ってたけど。。。
気にするときは相当くよくよ気にしてると思うんだけど。。。

なんで気にならなかった??

ぼろかすダメ出しされても気にならな

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「嫌われてもいい人」を決める。

「嫌われてもいい人」を決める。

担当しているサービスリニューアルで、コンセプトやターゲットを整理することになった。

そのときに、ターゲットとして「好かれたい人」「嫌われてもいい人」を考えた。例えば、事業収益構造上、2人前は提供するけど、1人前は提供できないから、一人暮らしの人には嫌われてもしかたない、とか。

この考え方、結構いいなと思った。
人間関係にも、使える。

誰かを嫌いと思うと、きっとそれは相手に伝わる。

だから極

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Zoomでユーザー調査

Zoomでユーザー調査

今日はサービスリニューアルに関するユーザー調査。

本当なら対面でやりたいところだけど、コロナ禍なのでZoomで実施。

サービスを一度も使ったことがない人と、ロイヤルユーザーさん一人ずつ。

新しくしようとしている画面を見せて、心に浮かんだことを喋ってもらう。

・・・のだが。
なかなかこちらが意図したようには受け取ってもらえないなぁ。。

そして初見の人と、ベテランユーザーさんは、同じ画面を見

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