タッチポイントとは？ブランディングに欠かせない一貫性のあるイメージ作り

今日は、ブランディングを学ぶ中で知った「タッチポイント？」という考え方について、わかりやすく説明したいと思います。 タッチポイントを理解し、効果的に意識することは、あなたのブランドイメージを必ず向上させていくと思います。 こんにちは、わがままブランディングの珊瑚です。 タッチポイントとは？タッチポイントとは、お客様が会社や商品に触れるすべての接点のことを言います。名刺、ロゴ、広告、販売員の対応、パッケージデザインなど、お客様と企業が交わるあらゆる場面がタッチポイントにな