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【反面教師ボーイファイル】No.5 「遅刻魔バラエティパック」
どんなクラスにも、職場にもだいたい1人はいる遅刻魔。業界の性質上……というと怒られるのかもしれないが、平気で遅刻をする輩は結構な割合でいる。これもお客さんからよく聞く愚痴の1つであり、被害者の多さに驚く。
遅刻発覚のタイミングによってはお客さん到着後の指名キャンセルになる。当然だがお客さんの怒りと落胆は大きく、遅刻したボーイどころか店自体を見限ってしまう事も多い。お客さんの好み次第で他のボーイが対応する場合もある。俺も経験があったが、絶好のチャンスとはいえ非常にやりづらい。遅刻をお客さんに伝えるマネージャーや店長はもっと大変だろうに。
今回は色んな遅刻魔、そして急なキャンセルの裏側のしょうもない事情を紹介する。お客さんからの愚痴の供養も兼ねて。
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1,948字
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