分かりやすい旅行業法⑭『旅程管理業務』

さくらやです。

この『分かりやすい旅行業務取扱管理者』では旅行業務取扱管理者という資格を取るのに必要な知識を解説しています。

今回の『旅程管理業務』とは、旅行の日程を管理する業務です。そのままですね。

①旅程管理業務が必要な旅行

ツアーや修学旅行などの企画旅行に必要です。

手配旅行には義務付けられていません。チケットの手配だけなのでいらないということですね。

ここで1つ例を出します。
A駅を7時に出発する電車に乗り、B駅で乗り換える時に旅程管理で乗り遅れた場合、
・手配旅行なら、お客様の責任
・企画旅行なら、旅行業者の責任になります。