モチベーションという名の魔法

あなたはよくモチベーションを上げよう！
部下のモチベーションを高めようと思っていませんか？

モチベーションは、
すごく使いやすい言葉なのでついつい言いがちなのですが、
大事なことはモチベーションではありません。

例えば、
お客様に褒められた、上司や仲間に褒められた！
とあなたはモチベーションが上がって最高の㏠と思ってる帰り道、
あなたの愛車が事故に巻き込まれたらあなたのモチベーションはどうなります？
きっと最低な㏠にすぐに塗り替えられてしまいます。
これくらい人のモチベーションというのは上下が激しいです！
このように他人のモチベーションに振り回されてませんか？
大事なことは、
顕在意識ではなく、潜在意識です。

１潜在意識、顕在意識、無意識

顕在意識とは？
自分が意識してやっていると自覚するモノ・コトのことです。
よく表層の意識なんて言われてもいます。

潜在意識とは？
自分が無自覚にやってしまうこと、やっていることです。
よく言われるのは、呼吸などの生命維持・条件反射・習慣などがあります。

無意識とは？
日頃、我々は無自覚な事が多いですが、
必ず何か目的があって、気持ちが湧き、思考し、行動しています。
この目的通りに物事が実現すると人は満足感を得ますが、
一方で目的とは何かが違うと不満足感を感じます。
目的と言った時に起こりがちなのが、
「僕の目的は、店長になること！」、「年収○○万円になること」と
言った目に見えて判断できることを据えてしまうことです。
これだと、
「店長になったはずなのに・・・」、
「年収○○万円は達成したのに・・・」と こんなはずじゃなかったとなりがちです。では、目的を設定していていったい何が足りなかったのでしょうか？
それは、
「店長や年収○○万円を実現した未来にまつわる心象です」
例えば、誇らしさを感じるという心象が目的だったら、
店長というのは手段に過ぎないわけです。
安堵感を感じるという心象が目的だったら、
年収○○万円の達成もまた手段に過ぎないわけです。
誇らしさを感じることが目的なら、その手段はなんでもよいはずです。
では、なぜ店長という手段を大切にしたいのか？
そこには、上司や仲間にも褒められて誇らしさを感じたいという
条件が加わっているからかもしれません。

安堵感を感じることが目的なら、
その手段は年収○○万円でなくてもいいはずです。
年収○○万円にこだわりを持つのはなぜでしょうか？
周りと自分の収入と比較して、
安堵の象徴として年収○○万円があるだけなのかもしれません。
上司や仲間に褒められる行動＝相手が望む行動をすればいい
惨めな想いをしない行動＝いまこの瞬間に安堵感を感じればいい

だけど、できない。
そこには、潜在意識下の思い込み・固定観念があるためです。
この思い込みや固定観念に気付き、
本来の目的が明確になるにはモチベーションではないのです！

実は何か行動するのにモチベーションというのは存在しません。

２無意識レベルの目的

有名なマズローの欲求5段階です！
人は無意識レベルで、この欲求を下からクリアしたがります。

例えば、2番の安全の欲求
職場は心理的に、肉体的に安全だと思わなければ、
モチベーションは一向に上がりません。
ひと昔前の恐怖政治ですね。

昔の戦国時代などはこの安全の欲求の為に戦っていましたよね。
他国を倒すことにより安全になると民衆や武士に伝えて、、、

飲食店で言えば、
アルバイトスタッフの一番退職者が多い日知っていますか？

実は初日なんです！！
それはこの会社に心理的安全があるか？という判断で退職してしまいます！

そして普段から部下は叱責ばかり受けていると、
心理的な安全がないためモチベーションは上がりません。
まずはモチベーションを上げる前に、
心理的安全を作るようにしましょう！
詳しくはこちら

最近の若い子は、モチベーションが低い！という思う前に、
上司ができることは、心理的安全の欲求を埋めてあげること、
そしてこのグループにいることは欲求を満たしてもらえると
部下に思ってもらえるようにしましょう。

３まとめ

モチベーションという上下動が激しいところで考えるのでなく、
一人一人の欲求に対してあなたが対応していければ、
自然と部下はパフォーマンスが向上します！

あなたの部下は今どこに欲求が向いてますか？
本日よりその部分にフューチャーしてみましょう！

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