私の反応しない練習 実践録0 始めるきっかけの話
反応しない練習を始める直前の自分と、始めるようになったきっかけの話
自分の仕事はカスタマーサポート、と呼ばれる職種。
販売後の自社製品について、ユーザーサイドでトラブルが発生したときに、連絡をうけその解決策を提示したり、質問に答えたり、そんな仕事。
会社によってはIT関連のヘルプデスクを置いてるとこあるだろう。
もしくは家電が壊れた時に出張修理をお願いする場合もあるだろうと思う。
イメージとしてはそんな感じの仕事。
扱う製品が、特定の業界の専門的な機械?装置?システム?そん