バスツアーだってオンラインでできるはず
おはようございます。
「理念と経営」11月号
それでも負けない!中小企業の底力
コロナ禍によって深刻なダメージを受けているバス会社。顧客への新たな価値の提供を求めて、手探りの挑戦が続いている-。琴平バス株式会社様にお話を伺いしました。
オリンピック開催によって、いっそうの売り上げ増加が
見込めるはずだった琴平バス。
しかし、新型コロナウィルスの感染拡大という想いもよらぬ事態に
状況は一変する。「キャンセルが相次ぎ三月の売り上げはほぼゼロ。
その先もまったく見えず、ドライバーを含む社員の約半数に自宅待機を
命じざるを得ないところまで、いきなり追い込まれました」
(楠木泰二郎社長)
しかし四月末の企画会議で執行役員の山本さんがある提案を・・
そこから止まっていた時計が動き出します。
続きは「理念と経営」11月号P66~をご覧ください。
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