【ホワイトペーパー施策に関する実態調査】BtoBマーケターの97.2%が「リード獲得」に効果を実感　一方、「コンテンツの質」や「ネタ切れ」などの課題

2022年7月26日 10:14

今回は、「ホワイトペーパー施策に関する実態調査」に関する調査の配信です！

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調査概要

調査概要：ホワイトペーパー施策に関する実態調査
調査方法：インターネット調査
調査期間：2022年5月26日〜同年5月27日
有効回答：ホワイトペーパーを活用しているBtoB企業のマーケティング担当者107名

Q1：BtoB企業のマーケティング担当者の97.2％が、「ホワイトペーパーの活用はリード獲得に効果的」と回答

　Q1.あなたは、ホワイトペーパーの活用はリード獲得に効果的だと思いますか。

・非常にそう思う：43.9%
・ややそう思う：53.3%
・あまりそう思わない：2.8%
・全くそう思わない：0.0%
・わからない/答えられない：0.0%

Q2：効果的だと思う理由、「実際にホワイトペーパーからのリード獲得ができているから」が58.7％で最多

　Q2.Q1で「非常にそう思う」「ややそう思う」と回答した方にお聞きします。ホワイトペーパーの活用がリード獲得に効果的だと思う理由を教えてください。（複数回答）

・実際にホワイトペーパーからのリード獲得ができているから：58.7%
・ホワイトペーパー経由のリードは質が高いから：50.0%
・自社・サービスの信頼性向上にもなると思うから：43.3%
・顧客のナーチャリングにつながるから：37.5%
・他社のホワイトペーパーをダウンロードした経験があるから：24.0%
・セミナーやメディア等で効果的だと知ったから：17.3%
・その他：0.0%
・わからない/答えられない：0.0%

Q3：他にも「時間の効率が良い」や「より確度の高い顧客を創出できる」などが効果的である理由に

　Q3.Q2で「わからない/答えられない」以外を回答した方にお聞きします。Q2で回答した以外に、ホワイトペーパーの活用がリード獲得に効果的だと思う理由があれば、自由に教えてください。（自由回答）

＜自由回答・一部抜粋＞
・35歳：時間の効率が良いと思うから。
・50歳：より確度の高い顧客を創出できる。
・62歳：品質を担保した情報提供が期待できるから。
・65歳：精度が高いから。
・41歳：認知度の向上につながるから。

Q4：82.2％が、自社のホワイトペーパー施策に対して「課題」を実感

　Q4.あなたは、自社のホワイトペーパー施策に対して課題を感じていますか。

・非常に感じている：28.9%
・やや感じている：53.3%
・あまり感じていない：15.0%
・全く感じていない：0.0%
・わからない/答えられない：2.8%

Q5：ホワイトペーパー施策の課題、「コンテンツの質が悪い」が61.4％

　Q5.Q4で「非常に感じている」「やや感じている」と回答した方にお聞きします。自社のホワイトペーパー施策に関して、どのような課題を感じているか教えてください。（複数回答）

・コンテンツの質が悪い：61.4%
・コンテンツのネタ切れ：39.8%
・企画に工数を割けていない：30.7%
・リードの質が悪い：28.4%
・リード獲得につなげられていない：25.0%
・1つ1つのコンテンツ作成に時間がかかる：25.0%
・デザインが良くない：12.5%
・その他：3.4%
・わからない/答えられない：0.0%

Q6：他には、「何が刺さるかわからない」や「同じ感じになってしまう」なども課題との声

　Q6.Q5で「わからない/答えられない」以外を回答した方にお聞きします。Q5で回答した以外に、自社のホワイトペーパー施策に感じている課題があれば、自由に教えてください。（自由回答）

＜自由回答・一部抜粋＞
・51歳：何が刺さるかわからない。
・40歳：同じ感じになってしまう。
・34歳：コンテンツが出来上がるまでが大変。
・40歳：マンネリ。
・43歳：担当者がいない。

Q7：約9割が、「今後もっと質の高いホワイトペーパーを量産していきたい」と回答

　Q7.あなたは、今後もっと質の高いホワイトペーパーを量産していきたいと思いますか。

・非常にそう思う：39.2%
・ややそう思う：51.4%
・あまりそう思わない：7.5%
・全くそう思わない：0.0%
・わからない/答えられない：1.9%

Q8：「ホワイトペーパーを量産していきたい」意向の方の全員が、「リサーチ結果を活用したホワイトペーパー」に興味あり

　Q8.Q7で「非常にそう思う」「ややそう思う」と回答した方にお聞きします。あなたは、リサーチ結果を活用したホワイトペーパーに興味がありますか。

・非常に興味がある：42.3%
・やや興味がある：57.7%
・あまり興味がない：0.0%
・全く興味がない：0.0%
・わからない/答えられない：0.0%

Q9：興味がある理由、「ホワイトペーパーの説得力が増すと思うから」が73.2％で最多

　Q9.Q8で「非常に興味がある」「やや興味がある」と回答した方に、「リサーチ結果を活用したホワイトペーパーに興味がある理由を教えてください。（複数回答）

・ホワイトペーパーの説得力が増すと思うから：73.2%
・コンテンツのネタを増やせるから：49.5%
・質の高いリード獲得に繋がりそうだから：39.2%
・数字を使うことでアイキャッチになりそうだから：38.1%
・他社がリサーチ結果を活用しているのを見たことがあるから：24.7%
・その他：4.1%
・わからない/答えられない：0.0%

まとめ

　今回の調査は、ホワイトペーパーを活用しているBtoB企業のマーケティング担当者107名に、ホワイトペーパー施策に関する実態調査を実施しました。

　まず、BtoB企業のマーケティング担当者の97.2％が、ホワイトペーパーの活用はリード獲得に「効果的である」と回答。その理由として、「実際にホワイトペーパーからのリード獲得ができているから」が58.7％で最多となり、次いで「ホワイトペーパー経由のリードは質が高いから」が50.0％となりました。その他にも、「時間の効率が良い」や「より確度の高い顧客を創出できる」などといった声も挙がりました。

　一方で、自社のホワイトペーパー施策に対しては、8割以上の方が「課題」を実感していることも判明しました。具体的には、「コンテンツの質が悪い」が61.4％で最多の結果に。他にも、「何が刺さるかわからない」や「同じ感じになってしまう」などの声もありました。

　今後、約9割のマーケティング担当者が「もっと質の高いホワイトペーパーを量産していきたい」と考えており、「リサーチ結果」を活用したホワイトペーパーに興味を示しています。リサーチ結果の活用に対しては、「ホワイトペーパーの説得力が増すと思うから」（73.2％）や「コンテンツのネタを増やせるから」（49.5%）など、期待の声が多く寄せられました。

　今回の調査では、多くのBtoBマーケティング担当者がホワイトペーパー施策を効果的だと考えている一方で、コンテンツの質やネタ、企画工数などの課題を抱えている実態が明らかになりました。リサーチ結果を使用したホワイトペーパーの手法は、これらの課題を解消しながら、コンテンツを量産していけるとして、マーケティング担当者から期待が寄せられています。

▼こちらの調査結果のダウンロードはこちら：
https://research-pr.jp/dl-015

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