BtoBでも広がる「ライブコマース」、中小メーカーも取り組む理由とは？

こんにちは。今回はライブコマースについて書いてみようと思います。 ライブコマースとは、商品やサービスの紹介・販売をライブ動画で配信しながら行うことです。SNSの動画配信機能を使ったり、最近だとZoomを使って行っているケースもあります。リアルタイムに配信するので、視聴者は気になる商品があればチャットなどで質問したり、会話しながら購入できます。 この「質問や会話ができる」というところがライブコマースのメリットで、販売側は店頭での接客と同じようにお客さんの反応を見ながら商品の