《CSCS講座(40)》施設ポリシーと法的問題
今回は「施設ポリシーと法的問題」についてです。
どんな施設を作るにせよ、そこにはテーマ性やルールが必要です。
ポイントをまとめて理解しておきましょう。
<施設ポリシー>
ポリシーというのは、戦略や方針を表す言葉です。
施設にはこれを明文化したミッションステートメントを掲げることが大切です。
「ミッションステートメント」
・対象となる顧客は何か(マーケット)
・何のサービスを提供するか(貢献)
・独自性は何か(差異)
また施設には、ディレクター(総括責任者)の存在も必要です。
「SCディレクター」
・現場での指導と運営
・予算管理やスケジュール管理なども
ディレクターはスタッフへの指導と評価も行う必要があります。
安全な施設管理を行う上で重要な存在です。
<リスク管理>
続いてリスク管理についてです。
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