問題発見のフレームワーク【コントロール可能/不可能とは？】
※この記事は「ロジシンLab.（ラボ）」の構成メモです。
本編はより詳しく、わかりやすく書いていますのでご覧ください。
>>ロジシンLab.
1：ターゲットを考えるパート
狙うキーワード
「コントロール可能/不可能 とは」
2：ニーズを考察するパート
顕在ニーズ
コントロール可能/不可能とは何？用途を知りたい
コントロール可能/不可能のメリットを知りたい
コントロール可能/不可能の使い方、手順を知りたい
潜在ニーズ
コントロール可能/不可能ってどんなときに使うの？
コントロール可能/不可能のデメリット、注意点を知りたい
コントロール可能/不可能を使った事例とかあれば知りたい
こんな悩みに答える
● コントロール可能/不可能って何？
● コントロール可能/不可能のメリットって何？
● コントロール可能/不可能の使い方を知りたい
3：本文パート
コントロール可能/不可能とは？
● P：自分たちで変えられるものと、そうでないものを区別します
● R：自分たちでコントロールできないものに目を向けても意味がないからです
● E：例えば「店舗の売上を上げる」という問題
● コントロール可能：来店したお客様の10％に購入してもらう
● コントロール不可能：店舗の立地が悪い
● P：コントロール不可能のものをいくら思考しようが、改善が見込めないので考えてもムダが生まれるだけ。つまり、コントロール可能な問題に絞りこんで貴重な時間を使っていこう、というフレームワークです。
コントロール可能/不可能のメリット
● メリット①：いま考えるべきことが何かわかる
● メリット②：コントロール可能な問題の解決策を考えられる（効率）
● メリット③：コントロール不可能な問題の基準をすり合わせられる
コントロール可能/不可能の使い方・手順
● 手順①：テーマ（問題）を決める
● 手順②：コントロール可能/不可能で分類する
● 手順③：分類した内容を深掘りする
まとめ
● コントロール可能/不可能で思考を効率化する
● コントロール不可能な問題は度外視する、その基準をすり合わせる
● コントロール可能な問題を効率的に深堀し、解決策を導く
※この記事は「ロジシンLab.（ラボ）」の構成メモです。
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