非IT企業の情シスが考える端末調達から廃棄まで（福祉施設Ver）

この記事はまゆかず＠情シスマイラー様の派生記事＆フォーマットを利用してpeto335のケースを記載しております。

読む前に、下記URLの記事をお読みいただけたら、色々比較出来るかと思います。

非IT企業の情シスが考える端末調達から廃棄まで（まゆかず様）
非IT企業の端末調達から廃棄までの一例（鬼無里餅衛門様）
非ITの情シスがやっている端末調達から廃棄まで（某中小企業Ver(いとぅ様)

【前提】
・非IT企業（福祉）
・従業員：約500名
・PC：約146台
・メインシステムは記録システムとオンラインストレージ
・情シスは2名（最近1名追加で今までは1人だった）
・福祉業界にしてはITに力を入れている方

PC選定の基準

業種にしては、ITへの投資はとても積極的です。なので結構新しい端末を購入してきてます。あまり、サイクルというのはありませんが、新しい端末が発売されたらテスト用に1〜2台買っても良いという感じです。
機種の選定は自分が主に行います。業者に出す必須スペックは以下です。

OS：Windows10 Pro x64
ディスク：SSD　128GB以上
メモリ：8GB以上
CPU：Corei3以上（一応最新世代）
外部インターフェース：USB(2ポート以上)、HDMI、VGA
保守：オンサイト　5年
予算：10万以内（税込み）／台
その他：WEBカメラ、無線対応、テンキー、スーパーマルチドライブ
※WEBカメラと無線は必須ですが、テンキー、スーパーマルチドライブは機種により、検討です。

現場で使用する端末は10万以内というのが多いですが、以降記載しますが、モバイルPCは10万超えてしまう場合もあります。経理の人に小言を言われる事もありますが、ハハハ・・・てな感じで受け流しています。

PCのライフサイクル

基本無いですが、大体5〜6年サイクルになっています。リースは5年で組むので、リース端末は5年で強制入れ替えしています。モバイル端末は購入しているので、6年ぐらい使用しているのもありますが、完全に限界です。ですので最近入れ替えました。今まで文句も言わず使ってくれてた職員の方ありがとうございました。

（余談）歴代採用メーカーの所感

富士通
ノートPCで導入していますが、HPと同様一番故障が少ない気がします。また購入先のサポートが手厚いのが嬉しい。

HP
デスクトップとノートで導入
これも富士通と同様で故障が少ないです。

Acer
ノートPCで導入
一言で言って後悔です。
1台8万だったので、決めてしまいましが、後悔しています。購入から1年たっていないので、10台ぐらい壊れています。保守期間内なので、無償対応ですが、今後は絶対買わない。

Microsoft
SurfaceがSurface3～SurfacePro7まで稼働していましたが、最近Surface3を全撤去しました。限界でした。最新OSに全くついていけなくなっていました。Surfaceを使用する人たちは主に役職者になります。
何か固まることが多いので、よくツーボタンシャットダウンして下さいと伝えることが多いです。

上記以外にも、モバイル端末としてDynabookを数台、今後導入する端末のテストという名義で導入しています。
複数のメーカーが混在しているので、統一したいとは思うのですが、都度費用で相見積もりとると、安いところが毎回異なってこんな感じになってしまいました。モバイル1社、ノート、デスクトップ1社とかにしたいです。　

保守期間・内容

モバイルは3年、通常のノートPCやデスクトップは5年です。
保証内容はオンサイトです。メーカーによって対応良し悪しが異なります。Acerは良くないです。対応遅いです。富士通はほぼ、当日に来て対応してくれます。

保守期間終了後

リース端末は返却、購入端末は限界まで使用するか、予備端末として倉庫に置いておきます。故障した端末修理が時間かかる等のどうしても足らなくなったら倉庫から出して使用して、修理完了したら回収という感じです。

破棄

初期化後に、リース端末は会社の指定業者に依頼して、破棄してもらいます。その際かならず、破棄証明書を発行してもらっています。また購入端末を履きする場合は破棄証明書を発行出来る業者を探し破棄してもらっています。消去ソフトやって方がよいのだろうか・・・

今後の課題

端末のセットアップでマスタを作成するなどは行っておらず、1台づつソフトを入れたりしてセットアップを行っているので、なんとかもっと手間を減らせないかというのが課題です。ゼロタッチデプロイとか勉強したいなと思っています。

最後に

Acerについては、自分のところだけかもしれないです。良いところはきっと良いのかもしれない。PCは10万超えると固定資産になるのが、ネックですね。法律変わって30万以内なら備品として扱えるようにならないかな？と思っています。もっと現場の人に良いPCで仕事してもらいたいです。

最後まで、読んでいただきありがとうございました。流行りにのって勢い手で書いてしまったので、話があまりまとまってませんが比較対象の一つとして楽しんで頂けたら幸いです。