【3キーワード】今日だから話せる営業雑談
はじめまして!
都内でセールスエンジニアをしています。
初めてnoteに投稿するにあたり、簡単な自己紹介と記事についての目的を書きたいと思います。
~自己紹介~
IT企業のセールスエンジニアとして13年の中堅です。
SEとして入社し営業部門へコンバート、その後両面をサポートするセールスエンジニアとして働いています。
エンジニアチームに所属しながらセールス寄りのミッションを持っているため、人一倍お客様・同僚・上司・他部門メンバーとのコミュニケーションが必要な立場です。
営業的な面と技術的な面を両方要求されるため、どちらか一方だけではなくまんべんなく会話ができるように情報収集は怠らず日々行っています。
相手のご年齢・お立場・関係性はさまざまで、普段からその方に合った話題や題材を探し、私を覚えていただけるようアプローチしています。
~記事を書こうと思った背景~
みなさんは普段、コミュニケーションはどう意識されていますか?
私は、普段仕事の話をするには共通の話題(案件など)があるので困らないですが、どのような話をすればコミュニケーションのキッカケになるか、をずっと模索してきました。
特に若手の方々が年齢の離れた相手とどういうお話ができるか見ていると、(当たり前かもしれませんが)共通の話題なんてほとんどありません。
・天気の話
・テレビ:アニメ、ドラマ
・スポーツ:サッカー、野球、オリンピック
・食べ物:美味しい店、良い居酒屋
雑談とすれば、テーマはいろいろありますが共通的な会話に発展させるのはけっこう難しいと思っています。
であれば、やはりトップニュースになる記事や話題が良いだろう、と思い私が会話をする環境を改めて振り返ってみました。
私が話す相手の多くの方は会社員が前提になりますが、日常の情報収集は
「テレビニュース」
「大手ポータルのニュース記事」
「SNSやニュースアプリの配信記事」
を参照する方が多数です。
となると、身近なコンテンツで話題になっているトップニュースをピックアップすることでコミュニケーションの入り口になり、相手の趣味趣向のヒントも拾えるようになると思いました。
ただ、トップニュースを見ただけでは前提の環境や条件が分からず、結局何をお知らせしているのかが理解できないパターンが多数かと思います。
(桜を見る会とか、、、)
一つの話題に深くツッコむよりは浅く広くをモットーに記事にすることでいろいろな話題へ展開できるので、特に若手や新人のみなさんの会話のキッカケとして記事を読んでもらい日常のお役に立てればありがたいです。
3つのキーワードをもとに、みなさんが雑談のヒントになるよう心がけて書かせてもらいます。
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